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银行营销实战技巧

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银行营销实战技巧 一、自身营销定位 一个卓越的保险销售人员应该先是一名专业的理财顾问,我们遵循的销售价值观应该是“先予后取,助人助己”的长期关系导向而非短期业绩压力,努力在客户心中树立的角色形象应该是理财顾问而非产品推销员,在营销产品之外我们更加侧重的应该是教导客户识别风险、进行资产组合配置帮助客户建立起正确的理财观念,通过持续不断地分享理财知识资讯来吸引存量客户,为其制造专业价值和情感价值。无论客户资产大小都应该在个人态度层面对客户一视同仁,给予平等的尊重,全面的理财服务不应该是吸引客户的幌子,而应是长期持续的行动。 那么,在众多理财产品中,我是如何将自己的营销优势定位为保险并加以优化提升的呢? 二、系统性营销理论 技巧 1:分析利用网点优势和客户结构 我所在的 xx 路支行坐落在中高档小区旁边,是 xx 支行一向的保险营销先进网点,有着良好的保险营销传统和合作氛围。小区里存取定期的私人储户很多,其中也有很多常客,对保险产品一贯的消费能力和接受程度都较高。我行代销的保险产品大多同时具有保障和投资功能,目标客户是有相应风险保障需求或稳健理财需求的客户群体,我在 VIP 窗和普通窗都工作过后发现小区客户恰好与我们的产品定位对接,中产以上阶级的理财观念较开放需求较明确消费能力较高,他们会更加关注期缴保险等资产保全终身年金长久完善的保障功能,普通劳动者的理财观念较保守需求较模糊消费能力较低,他们会更加关注趸缴保险等一年期预期收益较高的投资功能,这些客户都是我未来可以着重营销和培育的资源,加上支行政策的重视,保险营销可谓是集天时地利人和于一身,因此我综合选择保险作为理财产品营销优势项; 技巧 2:建立良好营销习惯,加强自身活动量管理 在保险界有一个营销公式:收入=活动量*绩效+专业知识。何谓活动量?活动量管理是指营销人员对自己一段时间内所从事的销售活动过程,包括销售的对象和销售的过程制定量化目标,并记录实际结果,用于评估工作进度和专业技能的一套方法,主管对营销人员的销售计划做事先指导并在一段时间后检查实际结果和计划间差距提出改善意见和辅导,使营销人员的活动量得到有效增加,技能也得到不断提升。 因为网点柜员工作限制我们以接待客户、处理日常业务为主,保险营销为辅,所以柜员的活动量管理除了固定在早会参加相关保险知识培训及话术场景演练,固定在处理日常业务中掌握保险产品特点和营销话术后对潜力客户...

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