餐厅管理规章制度餐厅管理规章制度 在不断进步的时代,人们运用到制度的场合不断增多,制度就是在人类社会当中人们行为的准则
制度到底怎么拟定才合适呢
以下是我整理的餐厅管理规章制度,仅供参考,希望能够帮助到大家
餐厅管理规章制度 1 第一节 餐厅日常工作管理制度 一、遵守工作纪律,按时上半下班,不迟到、不早退
二、工作中不准嬉笑打闹,不准干私活、吃零食、看电视、玩手机
三、按规定着装,保持良好形象
四、不打骂顾客,不与客人发生争吵
五、按规定用员工餐,不准偷吃、偷拿店内的食品或成品
六、服务中做到“三轻”动作轻、说话轻、走路轻、“四勤”眼勤、嘴勤、手勤、腿勤
七、休事假或公休要提前请假,按企业规章制度执行
八、爱护企业设施、工具以及物品,人为损坏,照价赔偿
九、落实每日例会制度,对工作进行总结
第二节 餐厅个人卫生管理制度 一、工作时不佩戴夸张首饰和各种饰品,淡妆上岗
二、上班前不准吃异味食品,如:葱、蒜,不准喝含酒精饮料
三、餐厅从业人员必须有本人健康证明,持证上岗
四、工作前要洗手,不留长指甲始终保持手部清洁
五、不准在食品区或客人面前打喷嚏、抠鼻子、挖耳屎等不雅动作
六、按企业规定着装,制服必须洁净洁净,无污渍
第三节 餐具卫生管理制度 一、员工不准私自使用餐厅客用餐具
二、餐具做到洁净、卫生,无手印、水渍、菜渍、灰尘
三、消毒柜内不得存放个人餐具、物品
四、餐具清洁后必须消毒处理
五、常常检查餐具的完整状况,要及时更换残损餐具
第四节 餐厅设施设备保养管理制度 一、餐厅的设施、设备要定期保养
二、餐厅定时清洗空调滤网
三、调节设备开关时,避开用力太猛,造成损坏
四、保温台、冰箱换水要先关电源,再进行清理
五、厨房设施、设备出现异常情况及时报告
第五节 后厨日常工作管理制度 一、检查设施设备以及工具使用情况,发现异常情况