电脑桌面
添加小米粒文库到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

2024年收费站管理新规制度

2024年收费站管理新规制度_第1页
1/6
2024年收费站管理新规制度_第2页
2/6
2024年收费站管理新规制度_第3页
3/6
收费站管理制度 一、收费站硬件管理 (一)收费广场(包含入、出口车道)干净整齐,无杂草、纸屑等杂物。 (二)收费站广场设置公告牌,包含收费文件、收费标准、监督电话等。 (三)安全岛干净,岛上设置醒目标相关标志,如收费、禁停、限速及雨雾天慢行等警示牌。 (四)收费亭内外部整齐美观,门窗明亮,亭内无杂物,桌面物品摆放整齐、统一,衣帽不用时要整齐地挂在墙上,收费亭内不摆放和工作无关物品。 (五)收费大棚站名要醒目法律规范,节假日悬挂口号和彩旗。 (六)厕所、垃圾桶、茶水供给处、业务咨询台、宣传报栏、职员活动室、职员食堂等要干净有序、整齐美观。 (七)走廊和室内要干净美观,清爽明快,多种物品摆放整齐有序。 (八)宣传栏内容新奇,保留良好。 (九)站区内干净整齐,车辆摆放有序。 二、收费站精神文明建设 (一)含有较强凝聚力领导班子,党团组织健全,能起到先锋模范带头作用,带动全站职员团结一致,群策群力搞创建,表现常虎高速管理水平。 (二)站内人员团结友好,相互帮助,主动向上。 (三)坚持服务和收费相统一标准,表现热爱交通事业、全心全意为人民服务思想,有计划、常常性地开展优质服务、讲团结奉献、讲文明礼貌、讲职业道德等活泼向上活动,圆满完成年度通行费收入任务。 (四)根据国家和省相关法令、法规、文件和常虎分企业收费管理等要求,联络实际,自觉进行细化分解,形成具体可行制度或工作步骤,并上报栏(墙)。 (五)严格实施着装要求、工作纪律及岗位职责等要求,无重大违纪及恶性事件等有损全站形象事件发生。 (六)全站人员能秉公办事,不徇私情,内部团结,礼貌待人,文明服务,奉献社会。 (七)对过往司乘人员使用文明服务法律规范用语,微笑服务,主动热情,解答问题要耐心细致,以理服人、文明服务、按章办事。 (八)提倡微笑服务,工作讲究方法、方法,妥善处理问题,无刁难、谩骂、殴打司乘人员现象。 (九)服务周到,能因地制宜,主动发明条件,为过往司乘人员提供必需服务设施,努力为用户排忧解难。 (十)有切实可行监督机制。 (十一)多种时事政治、新制度和学习心得立即上报栏(墙),并做到常换常新,内容生动活泼、言之有物。 (十二)健全组织建设,收费站建立党政工团组织,精神文明建设小组,党风廉政建设领导小组,安全工作领导小组等领导组织机构。 (十三)各组织机构要求工作目标、计划、安排、落实方法、工作统计、工作总结等...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

2024年收费站管理新规制度

确认删除?
VIP
微信客服
  • 扫码咨询
会员Q群
  • 会员专属群点击这里加入QQ群
客服邮箱
回到顶部