产品保证书范文集锦六篇 产品保证书 篇 1 一、用户购买的水泵在规定"三包"期限内,凡属产品质量问题造成的严重性能故障,企业免费包修、包换、包退(易损件除外)。 二、在"三包"期限内,用户在使用过程中因制造质量问题造成停机,其生产企业、经销单位,接到用户详细事故通知后于 48 小时内做出处理意见并答复用户。若需到现场解决,保证在 72 小时内维修服务人员到位,服务人员到位后 24 小时内排除故障,故障不排除,服务人员不撤离现场。 三、保证兑现"三包",在购机 15 天内,若服务维修人员到达现场 7 天内不能解决质量问题,从第 8 天开始,每天向用户赔偿水泵售价的 1%(以发票为准)的经济损失,再经 7 天仍达不到质量要求,用户可选择换货或退货,保证退货款一次性付给用户。 四、在本企业水泵拥有量较多的地区建立零配件、易损件供应网点,保证用户能就近及时购买零配件和易损件。 产品保证书 篇 2 XX 公司向您保证我们的产品均严格根据 ISO9000 认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供如下质量保证: 1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到 100%。 2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后一年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。假如产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。 3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的有偿服务。 (1)超过保修期不能提供购买凭证的; (2)未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏); (3)客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的; (4)使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏; (5)由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的; (6)其它非产品自身原因造成的故障或损坏。 4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证 24 小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证 48 小时到达现场。 XX 公司 咨询电话:技术支持: 产品保证书 篇 3 我单位就环县人民政府办公室机关监控设备、办公设备采购项目文件供应的产品保证如下: 1、保证我公司所提供的货物都是全新的正品行货,未使用过的,并完全符合强制性的国家技术质量法律规范和合同规定的质量、规格...