公司服务承诺书汇编八篇 随着社会一步步向前进展，我们都可能会用到承诺书，承诺书是签署人内心真实意愿的表示，忌搞形式、走过场，忌出于无奈。写起承诺书来就毫无头绪？下面是收集整理的公司服务承诺书 8 篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。 公司服务承诺书 篇 1 1 服务内容 提供基于有线电视网络的各项业务办理、终端安装与维护、用户咨询与投诉等各项服务。 2 服务标准 2.1 坚持使用文明礼貌语言，主动热情地接待用户，全心全意为用户服务。 2.2 准确、快捷地受理用户申办的业务，单笔业务用户候时不超过 15 分钟。 2.3 严格根据国家有关规定收取费用，不多收费、滥收费。 2.4 用户申请办理有线电视网络终端报装或迁移，若不具备安装条件的，在 48 小时内向用户说明。 2.5 用户办理完报装或迁移手续后，在 72 小时内完成终端安装。安装现场文明施工，保证施工质量，施工完毕将现场清理洁净。 2.6 全天候受理用户维修投诉电话，一般故障修复不超过 24 小时，重大故障不超过 48 小时，做好用户满意度确认工作。 2.7 因网络资源变更、线路检修、设备搬迁、线缆割接、网络及软件升级等可预见的原因影响用户使用时，应提前 24 小时向用户公告。 2.8 耐心解答用户疑难，尽力为用户提供方便。对有特别要求或行动不便的用户，提供上门收费服务。 2.9 依法查处违章私接乱挂行为，维护用户合法权益。 3 违诺责任与监察 假如您对我们的工作质量和服务态度不满意，请及时投诉举报，我们将在 24 小时内给您答复，并及时告知处理结果。 假如因我们的失误给您带来麻烦或不便，我们将向您赔礼道歉，并对相关责任部门和个人给予严肃查处，决不姑息。 公司服务承诺书 篇 2 为了进一步加强投资软环境建设，转变服务环境，提高服务水平和服务质量，并自觉接受社会各界的监督，特作如下社会服务承诺。 服务内容和承诺时限 1、自来水一户一表改造查勘,市行政服务中心自来水窗口受理后 5 个工作日内完成查勘。 2、自来水一户一表改造安装,经查勘符合改造条件的申请人持市政公用事业局的占(挖)道路许可证在市行政服务中心自来水窗口结清所有水费并缴纳安装费后，15 个工作日内安装完毕。 优质服务，方便群众 1、在营业大厅和中心窗口公布办事程序、收费标准，严格执行物价部门批准的收费制度和标准。凡市区的新建住宅(包括商住楼)均实施“一户一表，水表出户”的供水方式，建设前我公司可向建设单位提供实施...
