关于发货道歉信 4 篇 发货道歉信 篇 1 亲爱的 xx: 首先,非常诚恳的说声"对不起",不解释,也不辩解,因为这次,确实是我错了,我非常珍惜您,我只想把事情的经过原原本本的告诉您。 5 月 30 日,运营主管李刚提交了淘宝官方免费试用活动申请,提交申请的链接为"未来生活原生态绿壳鸡蛋 0 个 500g",免费试用的份数为"30 份",6 月 3 日,申请通过,活动时间为"6 月 5 日-6 月 日"。 这是我们第一次申请官方的试用活动,通过后电商部的小伙伴们都非常兴奋,因为这是我们开了整整 4 个小时的车在泸州最边缘的小县城,找到的原生态纯粮饲养乌鸡产出的绿壳鸡蛋,营养丰富但产量非常低,每天的产量不到 80 个,每一个我们都视若珍宝。 这次活动,我们需要 300 个鸡蛋,采购部周老师第一时间通知了农场主王远珍阿姨,因为白鹿镇运送到泸州市区需要半天时间,每天只能运送 00 个鸡蛋, 号活动结束后,第一批鸡蛋到了, 2号试用申请名单出来后,物流部开始根据名单进行发货,一切都井然有序的进行着,我们开始喜滋滋的等着亲爱的你们收到鸡蛋后,给我们反馈试用报告。 没想到, 7 号,我们等到的是发货数量不符的差评,犹如晴天霹雳,李刚主管立即询问物流部,原来,绿壳鸡蛋新品上架的时候,店铺内部一直在做 7 元邮费免费试吃 5 个鸡蛋的活动,而这次官方活动我们是 0 个,由于交接失误,物流误以为是店铺内部活动,然后,就没有然后了。 听到消息后,大家顿时就惊呆了,怎么办?怎么解决?李主管当机立断,既然已经发生了,那就承担吧,错了就是错了,必须全部补发,全部道歉,用最诚恳的态度让大家知道,我们绝不躲避。 亲爱的,最后再说一声"对不起",我只想让你快乐、健康,你可以打我、骂我,但是千万别不理我,不管发生什么事情,我都会陪在你身边的!xxx20xx 年 xx 月 xx 日 发货道歉信 篇 2 亲: 您好。我是 xxxx 的店主。 看到您对我们的评价,非常抱歉,我们店铺有让您感到不满意的地方,给您带来不便,在此表示真诚的歉意请您谅解。小店的中评对小店非常重要,小店经营也非常不容易。 再次感谢亲的支持我们做的不满意希望亲可以提出宝贵意见和建议,我们可以改进,本店一如既往为每一个亲真诚的服务,真诚的原则,我们会一直往好的方向进展。我们为您准备了一些小礼品或多或少的表示我们的一点小心意和歉意还希望亲能高抬贵手给我们修改一下。 在未来的日子里,我们将不断努力...