乡镇信访工作总结范文 4 篇【篇一】 今年以来，我镇仔细贯彻落实市、区关于做好信访工作的会议精神，坚持从改革、进展、稳定的大局出发，高度重视信访工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动、领导班子坐岗接访、下访活动和信访积案化解攻坚专项行动，及时解决人民群众反映的各类突出问题，为全镇经济进展制造了良好的社会环境。 1—6 月份，全镇共排查调处各类矛盾纠纷 34 起，成功调处 24 起，调解成功率 70%；防止民转刑案 2 起，防止群体性上访事件 2 起；上级交办信访事项 23 宗，已办结 22 宗，1 宗因情况比较复杂未能办结；登记受理信访事项 30 宗，目前办结 26 宗，4 宗未到期正在办理中；市长热线交办案件 19 宗，已 19 宗；今年的信访矛盾化解攻坚行动中，市交办积案 5 宗，至今已办结 3 宗。与去年同期比，信访总量有所上升。有关工作情况总结汇报如下： 一、深化开展矛盾纠纷排查化解工作，确保实现“一控制、两下降”工作目标 我镇根据市、区关于维护社会稳定工作的部署和要求，坚持以人为本，积极仔细开展矛盾纠纷排查化解工作，切实解决关系群众切身利益的矛盾和问题。一是及时传达贯彻全市维护社会稳定暨信访工作会议精神。二是深化开展“矛盾纠纷排查化解活动”。我们根据“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求，重点排查解决邻里土地纠纷、复退军人等引发的信访问题;涉法涉诉和社会治安引发的信访问题;各类损害群众利益的不正之风引发的信访问题;一些部门和干部不作为、乱作为引发的信访问题为重点，每月份组织全镇力量进行一次全方位排查，及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题，做到了未访先知、接访有备。上半年全镇共排查出各类矛盾纠纷 34 宗，对排查出的问题，我们坚持能调则调，协调不成则主动地做好理顺工作，引导其走司法程序，做到问题不上交，矛盾不激化。 二、健全完善信访工作制度，建立信访工作长效运行机制 一是坚持领导信访接待日制度和预约接待制度。我镇把周二确定为党政班子信访接待日，对涉及面较大的案件在每周二的领导接访日进行集中接待办理。对领导接待的信访事项，根据大案两个月办结、一般案件一个月办结、急案速查速结的要求，逐案制定措施，落实责任。上半年领导接访日共接访群众 5 批 7 人次，办结 5 件。二是坚持信访工作联席会议制度，我镇每月召开一到两次信访工作联席会议，听取汇报，分析形势...
