住建信访工作总结

住建信访工作总结 2025 年，本人在市局党委的正确领导下，在同道们的关怀、支持、帮助下，牢牢围绕市局党委确定的整体工作思路和年度目标任务，始终坚持从严律己、集中精力、尽职尽责地组织实施了各项目标工作任务。获得了一定成绩，现将本人学习、工作、作风的主要情况汇报以下： 一、述德。 本人作为一位中***员，工作中时刻以党员的标准严格要求自己，建立正确的世界观、人生观、价值观，自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德，加强党性锻炼，不断进步道德修养，带头遵守各项规章制度，坚持原则，秉公办事，坚持民主集中制，保全大局，服从分工，尊重领导，团结同道，思想作风端正，工作作风踏实，仔细履行岗位职责，坚持依法行政，增进 319(信访)各项工作的顺利展开。 二、述学。 今年以来，我始终坚持把学习作为进步素养，完善自我的重要任务。一是加强党的方针政策和政治理论的学习，不断进步理论和政策水平。仔细学习了伟人的理论、“三个代表”重要思想、科学进展观深化内涵和党的 xx 大全会报告全文，做到政治思想和行动上与党中心保持一致，用科学进展观和党的xx 大线路方针政策指导各项工作。二是积极主动参加局党委中心组学习，坚持每周学习制度组织全体职工学习国家、省、市局政策法规和法律规范性文件等。三是做到专题培训与业余自学相结合。工作中，重视学习把握业务知识及政策法规，为市政府政务中心 365 便民方船 345 和网络问政职员授课;进行一、二级平台业务员业务知识培训班 2 次;参加《江苏省干部在线学习》总学时 69.3 学时，必修课.3 学时，并通过考核;参加党的xx 大知识库题测试。 三、述职。 (一)坚持目标管理，全面完成年度工作目标任务。 年初，我围绕市政府办、局党委下达的年度工作任务目标，仔细讨论制定分解全年工作目标，组织召开专题会议，将年度目标任务分解到各县区住建局贯彻执行，年终组织考核。同时将目标任务分解到各岗位每一个职员落实。坚持每个月初工作例会制度，坚持每周一工作会办制度，每季度召开联动讲评会议，精心安排重点工作。全面完成年度各项目标任务：一是完成与市政府“345”热线对接工作，仔细及时处理“319”热线群众来电，回复率达 100%;二是完成“网络问政”每一个帖子回复工作，办结率 100%;三是共接待上访群众咨询投诉 68 次，人数 289 人，办结率 100%;化解积案件,办理领导批示件和交办信访件共 36 件，办结率 100%。四是在《xx 日报》...