商场员工手册范本 商场是结合购物、休闲、文化、娱乐、饮食、展示及资讯等设施于一体的商业设施，那么商场工作人员的员工手册是什么呢?下面我给大家介绍关于商场员工手册范本的相关资料，希望对您有所帮助。 商场员工手册范本如下 一、总则及范围 1、总则为增加全体员工的凝聚力和工作责任感，激发员工的工作积极性和制造性，体现奖惩有据、奖罚分明的原则，对员工出现的不符合行为法律规范的行为，将给予相应的纪律处分。 2、范围本规定适用于超市杂货处所有员工。 二、对于有以下表现之一或类似行为的员工，将给予口头警告或书面警告处分，视情节轻重罚款和通报批判，记入员工个人档案 1、当月迟到、早退达 3 次或未签退超过 3 次; 2、无故旷工半日以内; 3、未按排班上下班、私自调休; 4、借用他人工装、胸卡;上班时间不按规定佩带工作牌，经指出仍未改进; 5、不遵从部门领导安排的上、下班及用餐时间; 6、工作时间超出工作范围到其他部门闲逛，擅离工作岗位接待亲友或处理私事; 7、工作时间倚靠商品堆头或货架、嘻笑打逗、扎堆聊天、擅自串岗离岗脱岗; 8、工作时间吃零食、阅读非工作需要的的刊物、写读个人信件及听广播、看电视、玩游戏、哼唱歌曲等做与工作无关事情; 9、非购物时间购物; 10、在工作场合喧哗、打闹，影响正常工作秩序; 11、工作开始时不能进入工作状态或下班时间之前就收拾准备离岗; 、员工出入员工通道不主动出示随身物品及不接受检查; 13、不服从工作安排或工作调动，影响工作秩序; 14、对同事、领导使用不礼貌语言; 15、所辖区域卫生不佳、故意破坏环境卫生，在公共场所乱写、乱画; 16、未经许可将私人物品带入店内或办公区域; 17、无理由不参加部门会议; 18、服务意识差，在顾客询问时，推诿责任，造成顾客投诉; 19、工作时间遵守仪容仪表法律规范(包括着装、仪容、举止)及佩带胸卡; 20、着浓妆、涂指甲油、用浓烈香水; 21、奇异发型、染发、蓄胡须; 22、奇异服饰，着装暴露，穿无领、低领、无袖服装、裙装过短，穿拖鞋;佩带夸张饰物; 23、工服或衣着不整有失端庄、洁净洁净、稳重; 24、佩带胸卡位置不正确、胸卡无照片或信息不完整; 25、工作时间精神倦怠、无精打采; 26、长时间不接听电话或接听电话态度不佳; 27、滥用敬称或不法律规范称谓; 28、在其他管理制度中明确规定应予以警告的其他不良行为。 三、对于有下列表现之一或类似行为的员工，将给予书面警告，罚款并进行通报批...
