导游新人工作总结范文 导游工作总结,想继续从事这一行业者,在一年一度的年审里,都必需总结一年的工作,分析自己的好与坏,以此来让自己在来年里能够扬长避短,汲取工作中经验与收获,更好地服务好游客。下面是我为大家整理的"导游新人工作总结范文"。本内容为大家提供参考。 导游新人工作总结范文(一) 期盼已久的导游实训周终于开始了。一开始所有的实训人员就被分成了两部分,一部分是要考导游证的同学,一部分是不考导游证的同学。而我是不考导游证的,所以我被分在非考证班。而在实训期间我们非考证班的同学和考证班的同学的实训内容是不相同的。我们非考证班的实训内容主要是导游词创作。 因为旅游者来到一地,人生地不熟,不懂当地人的审美观,因而不知道怎样去欣赏景观的美妙之处,很难体味人文景观的内在神韵,更无从领略风俗民情的无穷奥妙。所以,他们希望有熟悉当地情况的人为他们指点和介绍,旅游者想借助的那个人应该就是导游员。 而导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告诉旅游者应具有的审美观,并介绍相关知识,告诉他们美在何处,指点他们去欣赏某一景点的美,帮助他们获得美的享受,使观光游览活动达到最佳效果,同时也宣传了旅游景点的绝胜之处。因此,导游词的好坏直接影响着导游服务的好坏。所以导游词的创作绝不能掉以轻心。 要写好导游词,至关重要的是掌握丰富的资料,包括现实的、历史的。只有在大量资料的基础上,才能整理加工,去伪存真、去粗存精,进行再制造,编写成具有自己特色的导游词。 书本知识和实际情况有时会有差异,所以往往会到实地考察,从而写成符合实际的导游词,并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。 写好一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清楚、主次分明、文字流畅等对一般好文章的要求外,还必须注意以下几点: 1、一篇优秀的导游词必须有丰富的内容,融进各种知识并旁证博引、融合贯穿。要能从历史到现实,从传说到民俗,挥洒自如,娓娓而谈。 2、导游词的内容必须正确无误,令人信服,切忌弄虚作假,张冠李戴。导游词若传递错误的信息,旅游者一旦发现,就会感到受蒙蔽、被愚弄、继而就有可能全盘否定一国、一地的旅游服务。 3、讲究口语化,要多用口语词汇,当然也要有浅显易懂的书面语词汇,但要避开难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇;多用短句,不用长句,以便说起来利索、顺口,听起来轻松、易懂。但强调导游词的口语化,并不意味着就可信口开河,不要语言的...