第1页共3页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制交际交往中的礼仪重点(一)摆正位置,端正态度学习礼仪首先要摆正位置,端正态度
如你到国外,就会消失一个问题,是根据自己国家的法规办,还是根据所在国的法规办
除此以外,还有人的因素,譬如说我是仆人,我会强调主随客便,敬重客人,但假如我是客人,我也会强调客随主便
人际关系是互动的,需要你摆正位置,端正态度
举例假如你有外事阅历的话,你会知道西方人有一个特点:在商务交往中,社交场合喜爱送小礼物,留意小礼物这个词,因为在国际社会,尤其市场经济国家,在接受礼物方面有比较严格的规定,收受礼品超过肯定价格就有贪污受贿之嫌,例如在美国送礼价格超过100美金,收礼人就必需上交,否则一旦被举报,就会被撤职
此外,西方人很重视礼物的包装,并且必需当面打开礼物
有国际阅历的人都知道包装意味着严肃其事,当面打开包装表示观赏和喜爱
假如西方人送给你的礼品带着包装,而你没有当面打开,就等于不重视别人,会让对方感到特别不开心
正确的接送礼物其实就是个摆正位置、端正态度的第2页共3页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制问题,只有做到摆正位置,端正态度,才能在国际交往中游刃有余
交谈包括两个问题,第一个是说什么的问题,即内容问题,语为心声,你不能信口雌黄;第二个问题是如何说,即形式问题,同一个意思,用不同的形式表达,对听者而言,有截然不同的感受
一般而言,交谈有四忌
(二)交谈的禁忌1忌打断对方双方交谈时,上级可以打断下级,长辈可以打断晚辈,公平身份的人是没有权力打断对方谈话的
万一你与对方同时开口说话,你应当说您请,让对方先说
2忌补充对方有些人好为人师,总想显得知道得比对方多,比对方技高一筹
消失这一问题,实际上是没有摆正位置,因为人们站在不同角度,对同一问题的看法会产生很大的差异
譬如你说北京降温了,对方立刻告知你哈尔滨还下大雪了
当然假如谈话