拓展游戏：化解对抗 化解对抗是什么
这个培训游戏介绍了"五步对抗模式"，帮助学员理解使用尊敬的和确定的语言的重要 性
让学 员们掌握这种五步对抗模式的沟通方法，自信地与他人沟通重要信息，并采纳不会使他人心 存戒备的方式
这个游戏还能向学员提供一种策略地表达敌意的技巧
向学员提供"反复消 化"的学习方法，帮助他们提高对讲授内容的长期记忆
培训游戏规则和程序 1
选择一个有趣的开场白
让人们对任何话题都感兴趣的一个好办法就是，把这个话题与 他们有强烈感受的事物联系起来
(1)如许多人对下面这件事有很强烈的感受——和并不喜爱自己的人一起工作
说明面对这 种无法选择的情况，他们只能实行一些必要措施
(2)而在大多数人心中，至少有两个对抗"专家"给我们建议
一边是比萨罗博士向你建议 一个详尽的复仇幻想，假如你采纳他的建议，真正对抗同事或老板，最可能发生的是什么
(答案：几乎没有
) (3)还有另一位专家，他能向你建议一个方法，使你很可能获得成功
他就是"明智"博士 ，他会建议你使用面对对抗的一个五步模型
介绍这个五步模型
(1)第一步：不要描述不欢乐的现在，而要描述充满希望的未来，你希望消除对抗达到的结 果
在这种情况下，你可以说："我希望我们可以处好关系，使我们在一起工作时感觉很舒 适
" (2)第二步：详细地描述问题
比如，你觉得你的同事在其他人面前贬低你，你可以这么说 ："在我们上一次小组会议中，有三次都是，我一讲话，你就滴滴溜溜地转眼珠，你把我关 于转型的想法描述得一文不值
" (3)第三步：假设那个人并没有意识到，向他表明，这种行为是一个问题
你应该使你的表 述更充实，说："当你这么做时，我感到受到了侮辱和轻视
我们好像把太多精力放在互相 找茬儿上了，而不是放在工作的项目上
" (4)第四步：提供一种解决方法
假如你不同意我的看法时，我比较喜爱你友好地当面
