原文：Motorola 质量与服务部最终电话回访项目投标书目 录1赛迪集团及赛迪呼叫中心简介...............................................................................22赛迪呼叫中心优势...................................................................................................22.1先进的多媒体平台.....................................................................................................32.1.1系统的完整性.....................................................................................................42.1.2系统的先进性....................................................................................................102.1.3系统的可扩容性................................................................................................112.1.4系统的安全性....................................................................................................112.1.5丰富的接入手段................................................................................................122.1.6强大的数据库功能............................................................................................142.2完善的运营管理.......................................................................................................152.2.1运营管理优势....................................................................................................152.2.2科学先进的人才甄选系统................................................................................162.2.3全面系统实时的培训体系................................................................................202.2.4人性化全面现场管理机制................................................................................232.3全面灵活的产品线....................................................................................................372.4强大的技术实力.......................................................................................................372.5全方位的资源整合...............................................................
