电信员工年度末述职报告各位领导、同事: 大家好
春风送暖,辞旧迎新,在一场场揪心的大雪中即将迎来了新的一年
我自 20xx 年 xx 月进厂以来,近 5 年的工作中,在各位领导和同事的支持、配合和帮助下,工作得以顺利开展,在此我表示衷心感谢
现将 xxxx 年工作汇报如下: 一、xxxx 年工作总结: 本人工作仔细负责,态度积极,不迟到,不早退,不跟同事扯皮,按时保质完成工作任务
忘我的工作精神值得大家钦佩,常被同事们戏称为:“劳模”
为广阔同事树立典范,时刻紧跟党的步伐,在 xxxx 年工作中虽有小小不足,但自我感觉还好
二、完成主要工作: 1、工作中自觉遵守厂规厂纪,自觉遵守各项规章制度,积极、仔细配合领导、班长工作,并积极按规定做好定置管理工作,保证工作环境的洁净、舒适
2、工作上做好本职工作,包括故障处理、查号工作及用户拆、装、移机的跳线工作
及时做好线序资料的记录和微机输入工作
配合电信局、外线组和调度机组的排障装机等工作
3、接到电信局装机单后,第一时间装通机房内线路并配合外线组进行调试,完成后及时通知电信局开通新装电话,并记录输入线序详细资料
受理用户申告的故障后,及时检查推断其问题所在,若是机房内线路问题,即时排除故障,恢复线路通畅
若检查线路后,推断是外线问题,则应尽快通知外线组,配合他们查出问题并处理故障,以保证用户在申告故障后,能在最短的时间内正常使用
三、对未来工作的期待: 1、领导涨我薪水
2、勤于学习、善于思考,积累经验,不断创新,为公司建设献计献策,以良好的姿态迎接新的挑战与考验
3、改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识
提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作
以上是我的述职报告,欢迎广阔领导、同事批判和指正