电影中的商务礼仪 我们平常看电影,不只是为了看电影而是可以学习,比如电影中的商务礼仪。下面是我为大家准备的电影中的商务礼仪,希望可以帮助大家! 电影中的商务礼仪 贫者因读书而富,富者因读书而贵,贵者因读书而守成。曾国藩曾说:"人之气质,由于天生,本难改变,惟读书可以改变。"学习商务礼仪,秀外慧中离不开智慧,读书吧!少年! 礼仪,其实是一种智慧的表达。 影片中经典场景的截取,运用智慧的礼仪观察,分别从访问、面试、演讲、沟通、西餐、葡萄酒、馈赠、礼仪修炼、职场礼仪等方面,细腻地呈现了礼仪在社会生活中的魅力,让我们在欣赏电影的同时,对礼仪的运用也有了更深的感悟。 这十部影片堪称经典、这些演员充满魅力,这些礼仪的片段,让我们认识到:礼仪,其实是一种智慧的表达。 一、《公主日记》普通美国少女礼仪培训后,蜕变公主 二、《窈窕淑女》语言的形象力量,能体现一个人的内在 三、《华尔街》学访问礼仪,五分钟改变一生 四、 《在云端》学沟通礼仪,放下你的背包 五、《孔子》学馈赠礼仪,从玉玦到玉环 六、《泰坦尼克号》学用餐礼仪,把握光阴 七、《杯酒人生》学葡萄酒礼仪,生命在舌尖跳跃 八、《当幸福来敲门》学面试礼仪,追逐幸福 九、《国王的演讲》学演讲礼仪,从企鹅到信天翁 十、《窈窕绅士》学礼仪修炼,麻雀变凤凰 电视剧《唐顿庄园》,正式英式礼仪学习好剧。 交谈礼仪 交谈时要牢记"停、看、听"的谈话规则 停--意味着没有想好不要开口; 看--意味着察言观色,留心观察谈话对象的面部表情; 听--意味着认真倾听对方的谈话。尤其"倾听"最重要,因为人首 先是对于自己的事情感兴趣,所以认真倾听而富有同情心的听话人最受欢迎。要主动寒暄,面带微笑。音量适中,语调平和。多用敬语如:"请"、"您好"、"谢谢"、"对不起"、"再见"等。 为营造轻松愉快的谈话氛围,销售人员可依据不同客户选择不同的寒暄话题,如:天气、时事新闻、文娱体育、客户行业状况等。不打探涉及个人隐私的问题。根据不同客户,调整自己的语调、语速和沟通方式;在交谈时,引导客户多表达意见,不要只发表自己的看法;注意倾听,不要抢话。应以清楚的发音,平和、自信和热情的语调与客户轻松对话。基本礼貌用语。与客户沟通时,要讲究"三到",即"眼到、口到、意到"。 眼到:要有目光沟通,凝视别人目光应友善,不要高于客户视线,每次与人目光沟通时间 3-5 秒,其他时间看嘴巴和眼部中间的位置,凝视对方的时...