【摘要】在国内企业市场通过现代市场营销管理以最有效的方式实现商品价值企业营销繁荣的同时也出现了营销伦理缺失的现象，许多企业经不起眼前利益的诱惑，导致一些营销伦理问题大量存在。本文通过分析国内企业市场营销中的伦理缺失状况提出了企业营销决策重视伦理因素的必要性及相应对策。 【关键词】企业；市场营销；企业伦理 一、国内企业市场营销中的伦理缺失状况 （1）产品方面。商品销售中一些不法经营企业向市场提供假冒伪劣产品，危害人们的生命财产安全，给社会和消费者带来了严重的危害。假烟、假酒、假药、假种子、以次充好，化学物质严重超标，如啤酒色素；有毒食品泛滥，从奶粉、海鲜到茶叶、大米假冒伪劣产品大量存在于我们生活中的多个领域，已经到了严重破坏市场秩序，阻碍守法经营企业正常进展的地步。只重视目标市场消费者而卑视甚至侵犯其他消费者的利益，产品生产具有极大的负向外部效应，造成环境污染和社会成本的增加。（2）价格方面。采纳掠夺性价格、欺诈性价格、垄断价格等价格形式，攫取不法利润都属于价格行为中违反道德的典型表现。有些企业在参加市场竞争时，价格上实行不正当的竞争价格参加市场竞争，利用消费者的信息不对称漫天要价，产品的销售价远远高于产品本身的价值，牟取暴利；有的商家采纳欺诈性的价格以虚假方式招揽顾客，用不真实的特价广告引诱消费者购买，营销系统通过巧妙的安排，使价格比合理的水平高出许多。（3）促销方面。设计与播放虚假广告，误导性广告及内容与形式不健康的广告，或操纵及强迫顾客购买，或攻击竞争对手来抬高自己。 二、企业营销决策重视伦理因素的必要性 重视营销伦理是企业的责任所在，企业是社会的一分子。彼得·F·德鲁克说过“， 工商企业是社会的一种器官”。松下幸之助认为，为了促使企业能够合理经营，利益的确是不可或缺，然而，追求利润并非最终目的，最终目的乃在于以事业提升共同生活的水准，完成这项最基本的使命，利益才能显示出它的重要性。既然企业不是所有者的私人财产，而是社会的一分子，那么企业目的的决定依据应该是企业在社会中的使命、职责，而不仅仅是所有者的利益要求，更不是管理者、普通员工或其他某个利益相关者的利益要求。托马斯·M·莫里根认为重视营销伦理是企业承担社会责任的表现。根据目前广受推崇的阿奇·卡罗尔(ArchieB.Carroll)的企业社会责任定义“企业社会责任是社会在一定时期对企业提出的经济、法律、道德和慈善期望。”经济责...
