企业培训师理论考试试题有参考答案1、“教育培训投入只能增加企业成本”,社会上为什么会存在这种看法
[参考答案思路]:“教育培训投入只能增加企业成本”的认识是极其错误的,是对的
教育培训要投入一定的成本,是要花钱的,但实践已经告诉我们,教育培训投资是生产性的,是消费性的,人才是企业最大的财宝,也是最划算的投资
员工通过针对性的培训,仅能提升业务素养和岗位工作能力,还可以提升对企业的忠臣度员工的素养能力提高了,态度改善了,工作积极性提高了可以大大提高企业的生产效率和效率,这已为无数事实所印证
“美国学者根据 1990-1995 年的数据计算,实物资本的投资效益为 1:3:5,而智力投资的效益为 1:17:5
智力投资的效益为实物资本投资的 5 倍之多”(摘自《企业培训师教材
助理》P40)
因此,教育培训投资可以为企业带来多种综合效益,是最划算的投资
但为什么还会存在“教育培训投资只能增加企业成本”的良认识呢
具体可以从三个方面去回答:一是部分企业领导层还存在重物轻人的短期行为;二是教育培训领域的国家制度建设尚够完善;三是确实存在无效培训或者低效培训现象
2、员工培训与企业绩效管理无关吗
[参考答题思路]:有关而且关系十分密切
理解或者回答这个问题,主要从员工培训的功能作用角度去思考,具体可以从下列几方面来分析: 1)企业培训的目的是为解决企业进展中存在的问题,特别是企业绩效差距方面的问题
2) 企业绩效高的原因大致可以从三个方面找到原因
一是员工技能水平低,需 要通过培训提高技能:二是员工态度方面出现问题,可以通过价值观和文化理念方 面的培训,改善其价值观和工作态度,进而提升绩效
三是企业管理能力强时, 也可以开发管理方面的培训课程,提高管理者的能力,进而提升企业的管理水平
所以说,员工培训与企业绩效管理息息相关、相辅相成
3 谈谈你对“培训是企业给员工