浅谈电力营业管理过程中存在的问题及解决措施浅谈电力营业管理过程中存在的问题及解决措施 摘要：当前，人们对于电力的需求越来越大，电力企业需要在营业业务上加强管理，以确保居民生产和生活用电量的稳定性。强化经营管理和监督工作，仍然是电力企业用电营业管理中的关键环节，一定要牢牢把握。本文就以电力企业营业业务管理为中心，从管理中出现的问题和解决措施两个方面进行分析论述。 关键字：电力企业；营业；业务管理；措施 中图分类号：F407.6 文献标识码： A 由于受到各种外界因素的影响，例如电力设施遭到偷窃和破坏，国际经济危机的影响等，我国的电力企业的经营绩效不是很乐观，加之盗窃电能的行为更趋向高科技，窃电的方式更为隐蔽，加大了查处的难度，更给电力企业的营业业务带来了一定的影响。因此说加强整顿力度，维护正常的用电秩序，加强电力企业营业业务的综合管理和监督力度成为当前的重要工作。 一 电力企业营业业务管理过程中出现的问题 目前阶段，我国电力市场的进展已经在逐渐摆脱计划经济的制约，向着市场化的方向迈进，市场需求成为其进展过程中的一个关键因素，为了能使自身的企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟，一定要确保良好的营业额，猎取更多的经济效益，加强营业业务的管理迫在眉睫。在实际的管理过程中还是存在着一定的问题，主要表现在以下几个方面。 （一）营业业务的管理缺乏法律规范性，呈现出混乱松散的局面 通过调查发现，各个供电所之间普遍存在着用电营业管理工作的自由进展现象，各供电所之间没有形成统一的标准，也缺乏法律规范化的工作流程，对于一些原始的用电档案等资料保存不完整，这样给管理工作带来了一定的麻烦。加上受到传统的管理思维方式的制约，对于营业业务的管理工作开展不到位，造成了现在较为混乱和松散的情况，影响了企业经济效益的提升，在今后的管理中需要注意。 （二）管理者缺乏敏锐的市场洞察力 在市场经济的大背景下，要想实现营业业务管理工作的顺利进行，管理者就一定要具有敏感的经济洞察力，能够紧抓市场的动态信息，为管理规划方案的制定打下基础，但是从目前的管理队伍来看，管理者的经济意识较为浅薄，不能够敏锐地把握市场的动态，对于每月、每季度以及每年的营业业务情况没有进行细致的分析，只是在单纯机械的重复统计汇总的工作，这样达不到管理的效果。 （三）缺乏必要的监督机制 在营业业务管...
