一 、 阐 述 组 织 行 为 学 内 涵 、 主 要 内 容 及 研 究 方 法内涵与主要内容: 组织行为学是依据实证的、 科学的阐发方法, 综合运用心理学、 社会学、文化学、人类学、政治学、经济学等多学科常识,系统地讨论组织中人的心理和行为表现及其规律, 提高打点人员预测、 引导和控制人的行为的能力, 以实现组织既定目标的科学。讨论方法: 查询访问讨论方法、测验考试方法、数量统计方法二、影响个体行为的心理过程与心理特征有哪些影响因素,并重点阐述社会知觉的种类与内涵影响个体行为的心理过程:知觉、归因、学习影响个体行为的心理特征:个性、气质、性格、能力 社会知觉包含 : 1、对本身的知觉 2、对他人的知觉 3、对社会角色的认识与推断人际关系的知觉4、对内涵: 社会知觉又称社会认知,即个体对他人、 群体以及对本身的知觉。 他包含 整个认知过程,既有对人外部特征的知觉, 又有对人格特征的了解以及对其行为原因的推断与解释。它是一种底子的社会心理活动, 人的社会动机、社会态度、社会化过程、社会行为的发生都是以此为根底的。三、请至少列出两个组织鼓舞理论,别离阐述马斯洛需求层次理论: 该理论将需求分为五种, 像阶梯一样从低到高, 按层次逐级递升,别离为生理上的需求、安然上的需求、情感和归属的需求,尊重的需求,自我实现的需求。五种需求像阶梯一样从低到高, 按层次逐级递升, 但这样次序不是完全固定的, 可以变化,也有种种例外情况; 需求层次有两个底子出发点,一是人人都有需求, 某层需求获得满足后, 另一层需求才呈现;二是在多种需求未获满足前, 首先满足迫切需求,后面的需求才显示出其鼓舞作用; 一般来说, 某一层次的需求相对满足了, 就会向高一层次开展,追求更高一层次的需求就成为派遣行为的动力, 相应的获得底子满足的需求就不再是一股鼓舞力量赫茨伯格的双因素理论: 赫茨伯格的双因素理论对传统的鼓舞因素阐发提出了挑战,他认为传统的所谓鼓舞因素应该划分为两类因素:保健因素:工作安然、工作环境、组织的政策和行政打点、薪酬、福利、与打点者的关系、与同事的关系、安然、技术条件、个人生活鼓舞因素:成就、责任、组织对个人的成认、挑战性工作、晋升、个人的开展四 、 阐述组织带着的内涵、带着权力的种类,以及带着与打点的区别组织带着的内涵: 带着是在必定的社会组织和群体内, 为实现组织预定目标, 带着者运...