诚信是立身之本管煤液化气公司是管道煤气公司的窗口服务部门。在企业的进展和对外服务工作中，始终坚持 生产围绕管网转、管网围绕用户转、一切围绕进展转 的工作思路，通过科学的管理、优质的服务、树立企业诚信的良好信誉，开创了液化气公司经营、进展的新局面，在社会上赢得了广泛的赞誉。 一．加强行风建设、法律规范服务行为 管煤公司的液化气产业是在激烈的市场竞争中进展起来的，公司的进展始终坚持诚信为本的理念，紧紧围绕 五大服务 举措（一条龙服务、特色服务、承诺服务、品牌服务、亲情服务）大力提高员工素养，大力抓好基础管理，大力改善服务设施，大力开展各种便民服务活动，全面提升服务功能、增强广阔职工的服务意识，以诚信服务，优质服务，促进企业的经营进展。在全面推动服务工作中，从加强行风建设入手，全面推动行风建设，落实承诺服务责任。面对市场竞争的新形势，加大行风建设的工作力度，首先要从思想上统一，增强职工的危机感，认识进展用户和企业的经营进展，关系到企业的生存与职工的切身利益，使职工真正树立 用户至上 的思想，为用户提供 一条龙服务 是树立良好企业信誉的重要举措，其次是法律规范服务行为，提高服务质量，不断增强职工队伍的综合素养，加强管理，加大检查考核力度。在抓行风建设中我们主要实行了以下措施：一是仔细组织学习江泽民同志的 七一 讲话和 三个代表 的重要思想以及中纪委加强行业自律的要求，增强广阔干部职工的政治责任感，将 全心全意为人民服务 的宗旨深化贯彻到实际工作中。二是广泛进行职业道德、职业素养、职业技能、职业作风的培训，努力提高职工的职业道德和职业责任。三是大力加强业务知识培训，使职工全面掌握燃气行业输送、安装、工艺流程、维修、施工法律规范、质量标准等专业知识，全面提高职工的综合素养。 二．努力实践 三个代表 全面推行便民利民服务 我们对外服务的立足点和出发点都是为广阔用户提供便利，对此，我们首先考虑在方便用户的前提下，努力降低运行成本，保障安全稳定供气。一是在 一条龙服务 中以创优质工程为重点，实行优化施工队伍，强化施工质量和施工安全，进一步法律规范施工标准，加强完善施工质量管理体系、着重治理钢管防腐、管网回填、井室砌筑等方面的质量通病，加强工程施工中的过程管理，使工程质量得到全面提高，工作合格率达 100%，工程优质率达 84.6%。在全国文明社区百步亭小区工程施工中，把加强行风建设、文明施...
