走基层 访民情 解民忧 市地税局积极开展“走基层听民意察民情办实事”活动为了增强为民意识,突出为民进展,健全为民机制,进一步加强服务型执法建设,树立良好地税形象,近日,该局下发活动方案并召开会议,号召全系统积极开展“走基层、听民意、察民情、办实事”活动
此次活动从 8 月 20 日开始,到 9 月 20 日结束,重点从以下三个方面开展: 第一,开展“基层服务月”活动
结合第二批党的群众路线教育实践活动,开展“基层服务月”活动
一是“请进来”
邀请各级人大代表、政协委员、社团组织、民主党派、新闻媒体、三级网格长等代表以及纳税人代表进行座谈,就纠正“四风”情况、正确履职情况、勤政廉政情况、优质服务情况、政(事)务公开情况等接受评议; 就加强服务纳税人、服务群众、服务基层和服务进展等广泛征求意见建议,及时解决各界代表提出的问题
二是“走出去”
组织党员干部到企业、市场、农村、社区和基层单位进行调研,通过零距离接触,面对面沟通,征求解决“四风”问题和改进作风的意见建议; 拓展服务渠道,丰富服务内容,切实帮助解决纳税人和群众密切关注的热点和难点问题
第二,进行自查整改
通过学习、教育、宣传等多种形式,引导广阔干部职工牢固树立“非义不取的名利观,健康文明的交往观,实干立身的进步观,和谐共处的共事观,创先争优的创新观”五种观念
根据今年全市民主评议政风行风的评议内容和“基层服务月”活动中征集的意见建议,以服务态度、服务质量、政务公开、服务环境、工作秩序、依法办事为重点,仔细开展自查自纠,深化查找薄弱环节和突出问题,切实加以整改解决
第三,做好十件实事
一是实行“问诊式服务、一窗式办税”服务模式,通过“导税岗”对纳税人进行合理分流,提高涉税资料的准确率,为纳税人提供高效服务
二是实行“午间不间断”服务,将服务延伸至 8 小时以外,方便纳税人合理安排时间,随时办理业务
三是实行首问负责制