《电子商务基础》期末考试复习试卷答案一、填空（30 分，每空１分）1、电子商务得分类根据商业活动得运行方式划分为 完全电子商务 、 不完成电子商务 ;根据交易对象来划分 有形商品电子商务、 数字商品电子商务、 服务商品电子商务;根据参加主体来划分可以就是 B to B 、 Ｂ to C 、 Cto C 、 B to Ｇ 等；根据应用平台来划分 基于专用网得电子商务、 基于 In ｔｅ r ｎ et 得电子商务 、 内联网络电子商务、 电话网电子商务。P １ 5—172、 电子商务得应用就是 信息流、 资金流、 物流、 人员流、 信用流 与商流得高度整合.P ３ 43、对于电子商务模式得划分,按社会再生产不同领域来划分电子商务模式可以分为 生产制造领域电子商务模式、 流通领域电子商务模式、 消费领域电子商务模式。P ５ 44、电子商务法得基本原则就是 交易自治原则、 证据平等原则、 中立原则 、 保护消费者得正当权益、 安全性原则。P865、客户关系管理从客户满意出发，其功能包括 客户数据管理、 客户价值管理、 客户服务管理、 客户沟通管理.P １ 286、商品交易过程得三个阶段就是 交易前 、 交易中 、 交易后 .P１ 3 ７７、合同按归类划分,主要有 书面合同与口头合同。P140８、通信网络按数据传输方式可以分为基带传输、频带传输、宽带传输、数字数据传输。P1６ 3，按数据交换技术可以分为电路交换、分组交换。P1649、请写出下列英文缩写得中文含义：TCP 传输控制协议、Ｉ P 网际协议 、超文本传输协议、FTP 文件传输协议、SMTP 简单邮件传输协议、P Ｏ P 邮局协议.P16 ９１ 0、负责发放与管理数字证书得权威机构就是 认证中心 (C Ａ ) 。P ２ 3511、在 SET 协议中涉及得相关角色有 持卡人 、 商家 、 支付者 、 支付网 关、 证书权威机构 。P241１２、数字证书类型分为个人身份证书、企业身份证书、服务器身份证书、企业代码签名证书、安全电子邮件证书.Ｐ 23 ７13、分别写出以下域名得用途： 、o ｒ g 用于 非商业组织 ;、n ｅ t 用于 网络组织 ；、用于商业组织；、ｅ du 用于教育机构 ； 、gov 用于 政府组织 ;、m ｉ l 用于 军事 组织 .P17114、主要用于提高应用程序间数据得安全性得协议就是 SSL 协议 ,其中文含义就是安全套接层 协议 .P ２ 3715、Ｓ ET 就是一个通过开放网络进行安全资金支付得技术标准,中文含义就是...
