《人力资源开发与管理》重点复习题 1. 简述人力资源开发与管理含义和特点。旳人力资源开发与管理含义:从两个方面理解:旳1、对人力资源外在要素——量管理。即:根据人力和物力及旳其变化,对人力进行恰当培训、组织和协调,使两者常常保持最旳佳比例和有机结合,使人和物都充足发挥出最佳效应。旳2、对人力资源内在要素——质管理。就是指采纳现代化科旳旳学措施,对人思想、心理和行为进行有效管理,充足发挥人旳旳旳主观能动性,以达到组织目。旳总之,人力资源开发与管理,指运用现代化科学措施,对旳旳与一定物力相结合人力进行合理培训、组织与调配,使人力、旳旳物力常常保持最佳比例,同步对人思想、心理和行为进行恰当旳旳诱导、控制和协调,充足发挥人主观能动性,使人尽其才,事得旳其人,人事相宜,以实现组织目。旳人力资源开发与管理特点:综合性 实践性 进展性 民族性旳 社会性 2. 简述人力资源开发与管理目和任务。旳旳具体讲,人力资源开发与管理目和任务是:旳旳1、获得最大使用价值旳2、发挥最大主观能动性旳 3. 简述四种人性假设内涵及其对管理意义。旳旳人性假设是指管理者在管人时对员工工作动机基本见解,是旳管理者实际存在管理指引思想。 旳(一)经济人假设(X 理论) 核心思想:人行为在于追求旳自身最大利益,人工作动机就是为了获得经济酬劳。 旳旳相应管理措施: ⑴ 管理就是完毕生产任务;⑵ 工人任务就是干活; 旳⑶ 调动职工积极性措施就是金钱刺激 旳⑷ 对多数人采纳强制惩处措施。典型如泰勒“科学管理”旳旳 (二)社会人假设(人群关系理论) 核心思想:调动人生产积极性因素不是人们在工作中得到经济酬劳,而是良好人 际旳旳旳关系。 管理措施: ⑴ 既要关怀生产,更关怀人;⑵ 注重人际关系改善,形成人归属感 旳旳⑶ 实行参加管理,不断改善上下关系;⑷ 提倡以集体奖励为主。 (三)自我实现人(自动人)假设(Y 理论) 核心思想:人都需要发挥自己潜力,体现自己才能,只有人潜力和才能充旳旳旳足发挥 出来,人们才能感到最大满足。人格才能臻于完善,合适旳工作环境、工作条件可以使劳动者充足发挥自己潜能和才能,旳旳可以充足“自我实现”。 旳(四)复杂人假设(超 Y 理论、Z 理论、权变理论) 核心思想:人需要在不同状况下和不同年龄阶段,其具体体现形式是不同旳旳样。每 个人需要和潜力,将随环境变化、年龄增长、知识旳旳旳旳积累、地位变化以及人...