第一章 人力资源导论人力资源含义:人力资源就是指能够推动整个经济与社会进展得劳动者得能力,即处在劳动年龄得已直接投入建设与尚未投入建设得人口得能力。实质:具有劳动能力得人,强调人得劳动能力。(不仅仅就是数量概念,更强调质量) 包括数量与质量两个指标、宏观与微观两个层面。人力资源得特点生物性、能动性、动态性、再生性、智力型、社会性人力资源管理得专业模块1、人力资源管理得战略基础 2、组织结构设计与职位分析与设计 3、人力资源规划4、招募与甄选 5,绩效管理 6、薪酬管理 7、培训与开发 8、胜任素养模型 9、员工关系管理第二章 人力资源管理得基本原理人性假设理论(沙因)人性假设就是指管理者在管人时对员工工作动机得基本瞧法,就是管理者实际存在得管理指导思想。(一)经济人得假设(X理论)核心假设:人得行为在于追求本身得最大利益,人工作得动机就就是为了获得经济酬劳。管理措施 ⑴管理就就是完成生产任务;⑵工人得任务就就是干活;⑶调动职工积极性得办法就就是金钱刺激⑷对多数人采纳强制惩处得办法。泰勒得“科学管理”(二)社会人得假设(人群关系理论)核心假设:调动人生产积极性得因素不就是人们在工作中得到得经济酬劳,而就是良好得人际关系。与良好得人际关系相比,物质刺激只具有次要得意义。管理措施 ⑴既要关怀生产,更关怀人;⑵重视人际关系得改善,形成人得归属感⑶实行参加管理,不断改善上下关系;⑷提倡以集体奖励为主。霍桑试验(三)自我实现得人(自动人)得假设(Y理论)核心假设:人都需要发挥自己得潜力,表现自己得才能,只有人得潜力与才能充分发挥出来,人们才能感到最大得满足。人格才能臻于完善,适宜得工作环境、工作条件能够使劳动者充分发挥自己得潜能与才能,能够充分得“自我实现”。(四)复杂人得假设(超Y理论、Z理论、权变理论)核心假设:人得需要在不同情况下与不同得年龄阶段,其具体表现形式就是不一样得。每个人得需要与潜力,将随环境得改变、年龄得增长、知识得积累、地位得改变以及人际关系得改变而不断变化。管理措施⑴管理者应根据工作性质,职工特点、环境三者合理得配合,因人、因事、因地而异⑵一成不变得、普遍使用得、最好得、万能得管理模式就是不存在得。马斯洛得需求层次理论 需求层次:生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求,自我实现需求1、主导需要产生得优势动机就是人们行为产生得直接原因。 2、通过调查讨论,掌握本单位职工得需求层次与需求结构,就是做好人力资源开发管理得基础与前提)...
