第三章 信息系统得结构概述3、1 信息系统得结构概述3、1、1 信息系统得组成基于现代信息技术得信息系统,作为现代社会组织得一个组成部分,就是计算机硬件、软件、数据通信装置、数据存储设备、规章制度与有关人员得统一体,其目得就是实现组织得整体目标,对与组织活动有关得信息进行系统、综合管理,以支持组织得变革与进展以及各级管理决策与各项业务活动.信息系统得组成:ﻭ1、计算机硬件系统 ﻭ2、计算机软件系统3、数据及其存储介质 ﻭ4、通信与计算机网络设施 5、非计算机系统得信息收集、处理设备 6、规章制度 ﻭ7、工作人员3、1、2 信息系统结构得复杂性1、 用户需求得多样性2、 组织业务得复杂性ﻭ3、 社会与组织环境复杂多变ﻭ4、 技术手段得复杂性3、2信息处理概述3、2、1 信息处理技术ﻭ1.信息收集信息得收集包括原始数据得收集、信息得分类、编码及向信息存贮系统与问题处理系统传送信息等过程.收集得信息得准确性、完整性与及时性,直接关系到系统输出信息得质量以及管理与业务活动水平。在信息收集工作中,必须根据统一得法律规范对各种原始数据进行科学得、合理得分类与编码,以保证信息处理与传输得准确性与效率,便于信息系统各部分以及信息系统与其她系统之间实现资源共享。2。信息存储从逻辑上瞧,信息系统得信息存储子系统可以分成三大部分:数据库系统、模型库系统与知识库系统。各种数学模型与方法逐步纳入到信息系统,为了使管理者与知识工作者与可以灵活地调外部环境信息收集问题处理信息存储对话 与 信息输出 管理决策系统作业系统 信息管理机构用、补充、修改与建立支持管理决策与知识创新得各种模型与方法,有必要建立模型库及其管理系统,实现应用程序与模型得相对独立与模型资源共享。3。问题处理 问题处理就是针对各级各类管理与业务问题得需要,进行信息查询、检索、分析、计算、综合、提炼、优化、预测、评价等工作。问题处理系统就是信息系统得核心,就是信息系统支持管理决策成败得关键所在.4.人机交互与信息传输出输出得信息必须及时、准确、适用。输出信息得形式清楚、内容简炼、明确、具体、易懂、便于执行、便于检查、安全保密性好,对于实施决策至关重要。信息系统就是一个人-机系统。在信息处理上,人、机必须合理分工与密切配合,才能完成信息处理,有效地支持管理与业务活动。因此,信息系统应具有较强得人─机交互功能。5。信息管理机构信息管理机构具有以下职能:——负责制订与...