2025 年呼吸内一科工作计划2025 年优质护理服务工作是在 2025 年全院全面开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素养、优化护理服务”为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，结合 2025 年工作中的不足，特制定 2025 年“优质护理服务”工作计划。一、提高思想认识，明确优质护理内涵，增强服务意识 根据《进一步改善医疗服务行动计划》工作方案，结合《优质护理服务评价细则》全面实施“优质护理服务”的工作，以科学进展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素养、优化护理服务”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。HTK8ZqV。WSHA6sp。二、工作目标以患者满意为总体目标，立足专业进展深化优质护理内涵，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。foUmpzL。IQIE5Fi。三、工作措施1、严格落实各种制度的执行，进一步修订及完善出入院服务流程（1）强化护理安全核心制度及各种护理操作法律规范、流程、各种常规的落实。仔细执行各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、法律规范护理行为，及时上报护理不良事件，加强对危重病人的管理。严格执行护士执业准入制度，单独上岗护士有执业证并注册。9WXI70x。NONalbR。（2）做好出入院患者护理，出入院事项实床边告知。做好出入院手续办理及结算时间预约安排，减少患者等候。2、全面提升职业素养、优化护理服务（1）加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素养及专业能力得到提高。从“三基三严”入手，组织培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。VTKPQAx。OlOEYMj。（2）提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。（3）加强护理专业技术操作培训。建立培训机制，有计划的对护士进行技能操作培训，要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核，牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底.XhEx2jJ。1z9KPUk。（4）提高管理水平，向模范科室及其他医院学习优质护理服务的先进工作经验。 （5）加强护士礼仪法律规范学习。护士礼仪是护士综合素养的体现，是护士在整个护理工作中，为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的，尊重患者、家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的法律规范和程序；护士美的仪...
