地产售楼软件系统管理制度_物业经理人 地产公司售楼软件系统治理制度 1 目的和范围:为了科学、精确准时记录、反应销售信息,削减因人为过失及监管漏洞而给公司带来的损失,提高公司的工作效率,标准使用售楼远程治理系统及明确使用软件的工作职责和操作程序,特制定本制度。 2 职责: 2.1 系统治理员(财务部) 2.1.1 负责建立新工程、用户帐户及权限设置,屏蔽工程初始资料 2.1.2 负责变更操作:按批件变更工程资料 2.1.3 负责系统监控操作 2.1.4 负责系统的维护、更新和完善 2.2 经营销售部 2.2.1 负责按批件进展特别预留操作 2.2.2 负责初始资料及核定产权面积的录入 2.2.3 负责楼盘和预留楼盘的定购工作、定购的变更操作 2.2.4 负责催收定金,并向财务部报送解除定购协议客户清单 2.2.5 负责办理签约手续并供应相关优待批件,负责未签约客户的跟踪及反应,办理延迟签约批准单 2.2.6 负责合同审核操作,已审核合同的更改操作及审核,退房操作及退房款的报批。负责合同监证、按揭收件送审并进展电脑登记。 2.2.7 2.2.8 负责发送交房通知书并进展电脑登记,负责接楼申请及审核操作,通知财务接楼应收相关费用,特别接楼通知书的送审和尾款的催收。 2.2.9 负责发送办理产权通知书并进展电脑登记,通知财务办理产权应收相关费用,并签定补充合同。 2.2.10 负责会员积分申请的录入。 2.3 财务计统部 2.3.1 负责工程初始资料的审核 2.3.2 负责恶意预留的通报,反应未准时签约状况 2.3.3 收取楼款、相关费用及相关变更款并开具相应票据 2.3.4 负责合同及变更合同的复核,票据的换发工作,退款的审核及支付 2.3.5 负责确定按揭送审银行及协调、跟踪工作 2.3.6 负责复核办理接楼、产权相关费用,收取接楼尾款 2.3.7 负责接楼确认单复核,负责发出特别接楼催款通知书给经营部 2.3.8 负责核定面积增减款的复核、补充合同的审核,开具购房发票并进展电脑登记 2.3.9 负责会员积分兑换审核 2.3.10 负责违约客户楼款的催收,将恶意违约客户清单送总经室律师处理。 2.4 总经室 2.4.1 负责合同、变更合同、补充合同的审核操作,盖章 2.4.2 负责恶意违约客户的法律处理 2.5 各部门及人员负责正确使用软件及保密工作。 3 程序 3.1 初始设置治理 3.1.1 新工程开盘前 3 天内,经营部应通知系统治理员新建一个楼盘工程,同时供应一份经营部操作人员名单,由系统治理员建立用户账号。 3.1.2...