急诊科/室护理管理制度1.工作制度(1)工作人员必须遵守各项规章制度,用首都医务人员行为法律规范规定自己。(2)对患者具有高度责任心,严格执行三查七对制度,严格无菌操作,掌握配伍禁忌,根据医嘱合理用药。工作中做到迅速、精确,既要减少患者等待时间,又要防止差错发生。(3)急诊护士应纯熟掌握多种急救技术及各项基础护理操作技能,随时做好急救患者准备工作。(4)不迟到早退,准时交接班,坚守岗位。(5)仪表端庄,着装干净,对工作认真负责,态度和气可亲。(6)可以运用整体护理观点为患者提供高质量服务;牢记急诊科宗旨:高速度,高效率,高度责任感,一切为患者。2. 急诊预检分诊工作制度(1)热情接待患者,根据患者主诉辅以必要检查(体温、脉搏、呼吸、血压),需要时协助医生给患者开化验单、做心电图,并进行分科,安排就诊。(2)预检护士须在 5 分钟内对病人进行处置,推断病情危重程度并对分诊,及告知有关医生尽快接诊。(3)办理挂号登记手续(危重病人应先告知医生急救,后补办手续)。(4)绿色通道病人,要及时汇报,呼喊有关人员支援。(5)认真接待和处理病人,按病情轻重缓急决定送入诊室或急救室,对危重病人做出对应急救处理。(6)对无急诊值班专科要呼喊有关专科医生参加急诊。(7)对突发性事件,应立即执行呈报制度。遇突发事件,患者集中抵达时,除告知当班医生外,应及时汇报医务处。遇烈性传染病,在告知医务处同步,告知区防疫站。(8)对需送急救室患者,电话告知急救室,必要时护送患者。(9)做好各项登记工作及有关记录,对病人姓名、性别、年龄、工作单位、接诊时间,应记录明确,无家眷病人应及时与家人或单位获得联络。(10)配合各科医生工作,维护就诊秩序,保证诊室设备良好,补充各诊室物品。3.急救室工作制度(1)急救室专为急救患者设置,其他任何状况不得占用。(2)一切急救药物、物品、器械、敷料等均须放指定位置,并有明显标识,不得随意挪用或外借。(3)每日检查查对急救药物、器材、一次性物品,班班交接,做到数目相符、性能完好。(4)急救室护士必须坚守岗位,不得擅离职守。(5)无菌物品须注明灭菌日期,不得有过期物品。(6)急救室使用后要及时整顿、清洁、消毒,每周彻底打扫一次。(7)急救时急救人员要按岗定位,根据多种疾病急救常规进行工作。(8)急抢救士应纯熟掌握多种急救仪器使用及多种急救技术,积极积极配合急救,做好护理记录,同步做好基础护理。(9)急救用过多种物...