2025 年护理持续质量改进评价标准(病房管理组—病房/ICU/急诊科)科室: 检查人员: 检查日期: 月 日项目赋分检查方法内容及质量要求评价标准(扣分)存在问题得分人力资源管理10现场检查查排班表1
依法执业,不迟到、早退、脱岗
仪容仪表符合要求,佩戴胸牌上岗
非注册护士单独执行护理技术性操作,扣 3 分/人
迟到/早退扣 2 分/人,仪表不符合要求扣 1 分/人
排班表不清楚,扣 1 分/项,不及时上交扣 1 分/次
护理工作制度职责151
抽查 1 名护士:笔记、知晓情况1.科室有健全的护理工作制度、职责、法律规范、疾病常规及操作流程,并及时更新完善
2.科室组织培训,护士掌握护理核心制度,熟练各项工作制度、职责、法律规范和流程并落实到位
资料凌乱或缺 1 项,各扣 1 分
未及时补充、修订,扣 1 分/项
护士不熟悉制度、职责或未落实各扣 1 分/项
护士对核心制度未掌握扣 2 分,掌握不全扣 1 分
会议10查会议记录本及时传达有关会议,未能参加会者一周内阅读签名
全院护士长会议、科护士长会议按要求及时传达,一周内未传达扣 3 分/次;2
每周会议传达签名<总人数 70%扣 1 分,≤ 50%扣 2 分,缺签名扣 1 分/人持续质量管理与改进151
病房三级质控落实到位,有问题实时记录
每月召开科内护理质量分析 2 次,对各级检查中存在问题有原因分析、整改措施及追踪检查反馈
科内护士参加质量分析会,未能参加会者一周内阅读签名
质控结果与护士绩效考核挂钩
科室有年度护理质量工作计划,落实
病区没有落实三级质控(没有护士、小组或护士长质控检查发现问题的记录),扣 2 分/月
2.科内护理质量分析会每月少于 2 次扣 3 分,分析会内容或记录不符合要求一项各扣 1