祝大家：天天欢乐
由于本人文化水平所限，沟通中难免出现错误与不妥之处
望各位领导、同事多提宝贵意见
质量管理培训课件目 录 一、总则 九、最终检验二、质量的定义 十、出厂检验三、全面质量管理 十一、不合格品控制四、检验的定义和分类 十二、质量分析五、质量策划 十三、质量管理职责六、检验计划 十四、过程质量三检制七、进货检验 十五、质量抽查和普查八、过程检验 十六、质量事故处理一、总 则1、产品质量的好坏是关系到社会进步的一个标志，也关系到企业在社会市场上的占有率，更关系到企业的生存和进展
质量是企业的生命，没有好的质量就不能占领市场，尤其是在市场经济的竞争中，质量不好，用户不满意，产品就销不出去，企业只能破产
各级领导、技术、质检与生产人员必须坚持“质量第一”的方针，贯彻预防为主，防检结合，实行专群结合，普查与抽检相结合的原则
坚持高标准、严要求，自觉把好质量关，摆正质与量的关系，为用户提供更好更多的优质产品，为企业创名牌作出自己的贡献
2、产品质量必须在思想上重视、组织上落实、制度上健全、工序上控制
尽管质量管理已进展到预防为主，但产品的质量检验仍然是全面质量管理中重要的组成部分，还要发挥把关作用，质检部是企业产品的质量管理职能部门，是总经理抓好产品质量的关键部门和行政长官
质检部必须依据国家标准、产品图纸、工艺规程和相关技术文件，领导和组织专职检验人员负责从原材料进厂到产品出厂，包括外协、外购件的质量检验工作
确实做到不合格原材料不投产、不合格零件不转序、不合格的半成品不使用、不合格零件不装配、不合格产品不出厂，对已出厂的产品属制造质量问题的坚决执行包修、包换、包赔的三包制度
二、质量的定义狭义的定义：质量是指—产品、体系、或过程的一组固有特性满足客户要求的能力
“质量”可使用的形容词如差、好或优秀来形容
广义的定义：质量是指—公司全面管理目标的实现
