第一章习题与答案1 、根据划分世界汽车有哪些车系？ (美国系列、欧洲系列、日韩系列)2 、世界 10 大汽车公司就是哪些？ (福特、通用、克莱斯勒、大众、日产雷诺、丰田、宝马、本田、标致、现代)3、汽车产品市场营销演变有哪些阶段？ (生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念)4 、汽车市场营销进展经历了一个怎样得历程？ (计划时代、批发时代、井喷时代、理性增长阶段)5、汽车市场营销有哪些变化特点？ (产业布局转型、竞争格局转型、消费主体转型、营销战略转型、营销渠道转型、营销理念转型、营销手段转型、盈利结构转型)6、汽车市场营销环境有什么特点？ (不可控性、动态多变性、相关性、差异性、可利用性)7 、汽车市场营销宏观环境有哪些主要因素？ (人口环境、经济环境、自然环境、政治法律环境、科学技术环境、社会文化环境)8、汽车企业调节市场需求有哪些策略？ (扭转型营销、刺激性营销、开发性营销、维持性营销、限制性营销)第二章习题与答案1 、汽车用户分哪些类别？ (私人用户、集团用户)2 、我国汽车市场得消费特点与进展趋势就是怎样得？ (高品质经济车占主导地位;同品牌价格战加剧,不同品牌竞争更激烈;二、三级市场迅速崛起;车型趋向多元化;汽车市场短期内仍高速增长。)3 、消费者购买程序主要表现在什么地方？ (产生需求、信息收集、方案评估、购买决策、购买后行动。)4、消费者得购买行为就是如何形成得？(a、考虑个人支配能力。b、确定个人需求。c、对产品进行综合性了解。d、选择品牌与车型。e、比较后作出购买决定。f、购买实施过程。)5、消费者得基本特征主要表现在什么地方？(a、积极向上,紧跟潮流。b、追求生活品位。c、对车得整体性能更多需求。d、车内饰更追求个性化。e、购买过程更趋理性化。) 6、中高端与高端消费者对车型需求有哪些差异？ 1)中高端消费者:a、关注品牌知名度与品味,希望彰显自己身份与地位。b、既追求乘座舒适性,又强调操控性。c、对舒适性与安全性配置要求较高。 2)高端消费者:a、追求国际性品牌,对价格不敏感。 b、购车就是一种炫耀性消费,以体现自己身份与地位 。 7、影响消费者购买行为得主要因素有哪些？ (a、政治因素;b、经济因素;c、社会因素;d、文化因素;e、个人因素。)8、市场细分得作用有哪些？ (a、有利于企业根据自身产品发掘市场机会。b、有利于提高企业应变能力与竞争力。c、有利于合理利用企业资源。)9、市场细分得主要标准有哪些？...
