XXX 调研方案XXX 事业部目录1.目的...............................................................................................................................................42.范围...............................................................................................................................................43.职责...............................................................................................................................................43.1 管理部门...........................................................................................................................43.2 职责划分...........................................................................................................................44.内容...............................................................................................................................................54.1 需求调研目标....................................................................................................................54.1.1 了解目前用户对产品的印象及期望需求；.........................................................54.1.2 了解目前用户对当前产品的体验评价及需求定位；.........................................54.1.3 了解目前产品对用户需求方面存在的问题和不足；.........................................54.1.4 了解用户对产品内容及对不同产品展现形式的需求偏好；.............................54.1.5 了解用户的需求特点、类似产品的消费结构、消费习惯、消费心里。.........54.2 调研方案...........................................................................................................................54.2.1 确定资料来源........................................................................................................54.2.2 确定调研方法........................................................................................................54.2.3 调研工具的选择....................................................................................................64.2...
