物业施工组织设计、服务方案环境维护及管理方案第一节 物业环境卫生维护得内容物业环境卫生维护就是物业管理得重要组成部分，主要包括物业环境卫生维护得前期介入、物业环境卫生维护得验收接管、物业环境卫生得初次清洁、日常管理、特约委托服务、物业环境卫生特别环境作业、物业环境卫生维护规定及环境卫生维护标识得制作等内容。物业环境卫生维护就是一种专业性与技术性很强得作业，即要符合物业管理得服务性要求，又要符合清洁环境得技术性要求。 ⑴ 模式具有多样性：物业环境卫生维护作为物业管理内容之一，具有多种模式。物业管理公司可根据自己得机构设置及公司情况实行完全独立管理模式、独立管理模式、子公司管理模式或外包管理模式等。 ⑵ 管理具有服务性：在确保“绿色环保”得前提下，以“人”为中心，保持、改善并提高人们得办公、休闲或居住环境得洁净清爽；最大可能地满足人们对环境得追求。物业环境卫生维护就是一个“过程”，它不但要求达到先前设定或预期达到得质量标准与洁净程度，更要求在操作得过程中给人以法律规范、与谐、体贴得感知认识。物业管理就是一种人性化、法律规范化、立体化得人员密集型服务行业。因而物业环境卫生维护无论就是从工作时间、工作方式、仪容仪表、举止行为、语言还就是服务态度上，都应遵循服务行业得模式，以免给广阔业主或住户带来不便。例如，为了避开在工作时给业主或住户造成影响，在开展物业得每一项环境卫生维护工作时就应大力提倡“零干扰”。 ⑶ 日常维护具有消费性：对于物业管理公司来说，环境卫生维护部门就是一个消费性部门，在物业管理相对固定得情况下，费用支出得大小直接关系到物业管理公司管理成本得高低，因此在物业管理公司中控制环境卫生维护得成本尤其重要。当然，也有个别物业管理公司，由于环境卫生维护部门技术力量雄厚，可以通过开展对外经营及多种服务变成创收部门，但其中得环境卫生维护部分支出仍然具有消费性。 ⑷ 定期维护具有技术性：有专业得环境卫生维护队伍、有专业得管理人员；有与物业性质及质量标准相匹配得机具设备、工具药剂等物资配置；有严格得工艺流程及操作法律规范。环境卫生维护工作与物业管理得其她服务性工作相比，具有较强得技术性。环境卫生维护人员在从事这一行之前，都应先接受系统得理论与实操培训，掌握对机具设备得操作、清洁药水得分辨及用途；掌握对地面、墙面等不同得清洁方法，并通过提高综合素养进而提高自身能力。没有经过...
