电子商务生态系统的理论剖析及应用 摘要:基于商务生态系统的基本思想,提出企业要生存和进展,重要的是要有共同进化的思想的观点。进一步分析电子商务环境,解释电子商务生态系统的内涵,然后阐述新商务生态系统的讨论进展及其与当前其他管理思想的区别,并利用电子商务生态系统的理论对英特尔、阿里巴巴、易趣和淘宝的生态系统进行了应用分析,最后针对前面的理论剖析和应用分析阐明电子商务生态系统对于企业进展的启示。 关键词:电子商务;生态系统;共同进化 一、商务生态系统的概念 “商务生态系统”这一概念首先是由James 在他的着作《The death of Competition :Leadership and Strategy in the Age of Business Ecosystem》中提出的[1]。这个概念的灵感来自于自然界的生态系统。生态环境学认为,生物之间存在一种相互依存、相互制约、互为环境的关系,并且生物的多样性和共生性是生物界生存和进展的普遍要求和规律。众多的生物以自己的生存和进展,为其他生物提供共生的环境和条件,同存于一种共生体之中,共同进化和优化。James 指出商务生态系统正是模拟了自然生态系统中的以上这些机制。众多的商家、企业作为有生命的经济实体,同时还作为经济细胞,组成和推动着整个国民经济乃至整个国际经济的进展,形成一种功能协调、优势互补、和谐增长的共生共荣的生态环境。 二、电子商务环境下的新商务生态系统 电子商务环境与传统商务环境相比有显着的区别。从传统意义上说,企业必须在一个特定的行业内进行竞争。但电子商务环境下,一方面,原来处于各个封闭“湖泊”中的不同行业,由于 Internet 这条“电子运河”而沟通起来,竞争范围改变了。另一方面,虽然目前有些企业采纳了 MRPⅡ、ERP、CRM、SCM 系统等,但合作伙伴之间的电子化连接及企业与顾客之间的接口薄弱,难以实现信息实时的、同步的共享。通过先进的电子商务技术和网络平台,可以灵活地建立起各种组织间的、高效的电子化连接,如组织间的系统 IOS、企业网站、Extranet、电子化市场 EM 等,将伙伴企业各个业务环节孤岛连接在一起,从而大大改善商务伙伴间的通讯方式,使组织间的信息和知识的交换量与交换速度大大提高,为形成新商务生态系统提供了有力的支持。 在电子商务环境下,针对企业进展战略的复杂性,新商务生态系统不仅是一种实施电子商务的战略途径,也是一种管理理念的创新。在电子商务环境下,企业战略的制定应考虑如何建立新的商务生态...