中央广播电视大学开放教育 新疆广播电视大学本科毕业论文 谈消费者权益保护法律制度的完善作者:许 敏学校:和田广播电视大学专业:法学(3)班年级:2025 春季学号:1465001208327指导老师:王润农2025 年 04 月 21 日目录前言................................................................4一.消费者权益基本理论..............................................4(一)消费者概念................................................4(二)消费者权益的概念..........................................4(三)消费者权益的内容..........................................51、获得安全保障的权利........................................52、被告知的权利..............................................53、选择的权利................................................54、被重视的权利..............................................6二、我国消费者权益保护的立法现状及问题..............................6(一)我国消费者权益保护的立法概况..............................6(二)我国消费者权益保护的具体法律制度..........................61.消费者法律界定.............................................62.消费者权益保护的类型.......................................73.消费者权益保护的纠纷解决机制...............................7(三)我国消费者权益保护的立法问题..............................81.立法分散...................................................82.消费者界定不明确...........................................83.保护范围狭窄...............................................84.纠纷解决机制效力不佳.......................................9三、完善我国消费者权益保护法的必要性及对策..........................9(一)完善消费者权益保护法的必要性..............................9(二)完善消费者权益保护法的对策...............................101.统一立法..................................................102.明确消费者界定............................................103.扩大消费者权益保护的范围..................................114.完善消费者纠纷解决机制....................................11结论......................................................