量贩式KTV员工手册—————————————————员工手册目录:第2页至第3页序言、员工手册使用说明、公司简介、公司口号、行业口号第4页至第6页劳动管理第7页安全守则第8页十一句礼貌用语第9页服务要决、宾客投诉第10页至第11页考勤制度第12页第15页工作流程第16页至第19页奖惩制度第20页至第21页采购申请,维修的通知及仓库及库房领用制度第22页订房制度第23页返酒提成、存取酒、退酒、自带酒水第24页至第25页卫生标准与清扫方法第26页至第27页收银员管理制度第28页收银问题处理第29页至第30页酒吧员工作流程第31页酒吧部扣分条例第32页部长岗位职责第33页服务员岗位职责第34页酒吧员岗位职责第35页收银员岗位职责第36页咨客职责第37页至第39页咨客工作流程第40页至第41页房间标准、白兰地、威士忌的一般常见喝法第42页金酒、伏特加、黑西哥烈酒、朗姆酒、开胃酒常见喝法第43页力乔酒的常见喝法第44页至第45页其它的饮品的常见喝法、叫法及服务用品、红酒的八种时尚新喝法第46页至第47页各类酒水的服务及饮用方法公司董事:姓 名 电 话电 话电 话姓 名电 话第一章一、序言:欢迎您加入金天时尚氧吧。我们深信您的才能及对服务工作的热忱,一定能为公司与您自身的未来进展作出贡献,共同迈向成功。金天时尚氧吧,以“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,为宽阔宾客提供高素养服务,使之成为本地区一流的娱乐中心。因此,有赖各员工本着敬业、爱业、群策、群力的精神,在本职岗位上尽职尽守,彼此忠诚合作。必能获得宾客及同仁的赞誉而使我们深感自豪。二、员工手册使用说明:01、凡属金天时尚氧吧的员工,将获发《员工手册》一本。请您详细阅读该手册的全部内容,同意并保证遵守其所制定的各项规章制度。02、公司会不定期对员工,就了解及执行《员工手册》的情况进行抽查和考核。03、未经许可,手册不得出示给非公司的人员。04、此《员工手册》为公司财产,敬请员工妥善保存,并在离职前洁净完好地交还人事部。05、如将手册遗失或损毁者将会由人事部门作出相应处罚(扣20分)。06、本手册如有未完善的事宜,敬请参阅其它有关规定或公司相应的指引办理。公司拥有修改权及解释权。三、公司简介:01、长沙市金天时尚氧吧,成立于2025年。总投资800余万元人民币,营业面积2000多平方米,位于长沙市坪塘洋湖街道《时宇大厦4楼》,比邻长沙洋湖湿地公园,共有25间包房,装修精致;音响专业;服务一流;是一家以‘氧气’为特色的量贩式KTV,来...