第1页共9页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制电信业务服务协议关于电信业务服务协议,电信业务服务协议怎么写,电信业务服务协议排版上和内容上有哪些需要留意的地方等合同范本相关问题,我整理了以下的内容,盼望可以帮到大家。电信业务服务协议为维护电信和电信业务经营者（以下简称本公司）的合法权益，基于客户在本登记单中确认的服务项目，本公司将向客户供应电信业务的相关服务，双方本着自愿、公平的原则，达成协议如下：一、协议双方的权利与义务1、客户的权利与义务（一）权利（1）依法使用通信自由和通信隐秘受法律爱护；（2）有权自主选择使用本公司已开办的电信业务；（3）有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉；（二）义务第2页共9页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制（1）应当在政府主管部门规定的时限内准时、足额地交纳电信费用；（2）申请办理电信业务须供应真实、无误的客户资料，当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的正确性、完整性担当法律责任；（3）应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备；（4）应协作本公司实施的电信业务服务变更和功能调整；（5）管理使用本人的电信业务“业务密码”及用户终端设备，如因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己担当责任；（6）办理过户手续时，新客户必需重新签定电信业务服务协议。2、本公司的权利和义务（一）权利（1）根据国家规定的电信资费标准收取各项费用，保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利；（2）保留对电信业务的服务功能作出调第3页共9页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制整的权利，以确保电信业务的服务质量；（3）本协议终止后，本公司有权回收客户原使用的业务号码，并进行再安排；（4）因客户欠费等信用缘由，本公司有权拒绝其申请其他电信业务服务项目；（5）为建立与客户沟通渠道，改善服务工作，本公司可以使用本协议涉及的客户资料；（二）义务（1）根据国家规定的《电信服务规范》为客户供应电信服务；（2）在营业场所公布电信业务的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规定、缴费规定，并以多种方式为客户缴费供应便利；（3）供应电信业务受理、询问、查询、障碍申告等服务；（依据业务进展状况及客户的需要），在电信客户要求供应长途话费清单时，予以免费供应（依据国家关于电话交换设备总技术规范书、国家计委及信息产业部的电信资费计费政策，固定网本地电话只记录用户通话次数，无法供应具体话单），并保留话费第4页共9页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制信息半年；（4）本公司一般不为住宅客户在电话号簿上刊登资料，除客户本人提出申请外。（5）因电信业务进展或电信技术的需要，而引起的电信业务服务变更（包括变更已安排给客户使用的业务号码）或影响客户使用的，应提前通知客户；若是更改客户电话号码的，应至少连续20天免费播放改号提示音；若是选号被更改的，将以同档次的号码替换（不含局码）。二、协议的中止与解除1、客户在交清全部费用后可申请办理拆机或过户手续，本服务协议相应终止。2、客户选择按年（或季度）包干的电信业务有效期内不能办理停止使用手续，有效期满客户交清全部费用后可申请办理停止使用手续，有效期满如不办理停止使用手续，本公司视同客户连续使用，并按月收取相应的月使用费（通信费）。3、有下列情形之一的，本公司可以暂停向客户供应本协议规定的部分或全部的服务：第5页共9页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制（1）客户供应的客户资料被发觉为不真实的；（2）擅拘束已装的通信线路上装、移各种无进网许可的终端设备及复用设备（室内移机除外）的；擅自转变电信业务使用性质的；或擅自利用已享受的电信业务服务非法进行电信业务经营的；（3）逾期一个月以上三个月以下未缴纳电信服务费用的；4、客户有下列情形之一的，本公司可以终止供应服务并中止本协议：（1）利用已享受的电信服务进行非法电信业务经营的；（2）逾期三个月以上未交电信业务服务费用的；（3）以保证金、担保人等方式取...
