PMP 课程笔记-第 9 章(21页)Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。目录项目资源管理...........................................................1自组织团队..........................................................1权力矩阵...............................................................2规划资源管理......................................................2项目与企业人力资源管理的区别................2团队章程..........................................................3资源分解结构..................................................4RACI 矩阵........................................................4预分派..............................................................5虚拟团队..........................................................5谈判..................................................................5资源猎取..........................................................6奥格尔维定律..................................................6建设团队...............................................................6塔克曼阶梯理论..............................................6项目经理的角色、职责和管理风格............7管理团队——冲突管理.....................................7冲突的解决方法..............................................8控制资源...............................................................9人员遣散计划..................................................9项目经理的权力..............................................9人力资源管理理论...........................................10X、Y 理论......................................................10需求层次理论...............................................11双因素理论....................................................11期望理论........................................................11学习要点回顾....................................................12项目资源管理资源管理有六个过程：1、规划资源管理2、估算活动资源3、猎取资源4、建设团队5、管理团队6、控制资源这个章节里的“资源”主要针对“人力资源”。自组织团队权力矩阵为...
