过程审核前言买方市场上顾客要求得不断提高给企业得质量管理提出了更新更复杂得任务
在许多工业领域,“广泛得”质量管理体系就是企业战略得一个组成部分,就是满足产品与过程高质量要求得先决条件
通过质量体系审核对质量管理体系得有效性进行定期得评审
随着产品/服务从设计到生产/实施得周期越来越短,要求企业各部门得工作流程不断地向平行化进展,这就给过程提出了越来越高得要求
在质量要求不断提高得情况下,只有通过受控得、有能力得过程才能实现自我评价与降低检测费用
这不仅适用于产品诞生过程/批量生产,也适用于服务诞生过程/服务得实施
必须对企业得各个过程进行持续得监控,以保证其可靠性或在发现缺陷时及时实行适当得纠正措施
对过程进行监控得重要手段就是过程审核
1体系审核、过程审核及产品审核之间得关系体系审核、过程审核及产品审核就是三种审核方式.举例这三种审核方式并不说明不存在其她审核方式
比较:审核方式审核对象目 得体系审核质量管理体系对基本要求得完整性及有效性进行评定过程审核产品诞生过程/批量生产服务诞生过程/服务得实施对产品/产品组及其过程得质量能力进行评定产品审核产品或服务对产品得质量特性进行评定这些分别独立得审核方式在一定程度上存在得共性
2关于过程审核得规定2、1 任务过程审核用于对质量能力进行评定,使过程能达到受控与有能力,能在各种干扰因素得影响下仍然稳定受控
通过以下各点来达到上述目得:2、1、1 预防预防包括识别与指出缺陷可能性,以及实行措施防止缺陷得首次出现
2、1、2 纠正纠正就是指对已知得缺陷进行分析,实行措施消除并避开缺陷得再次出现
2、1、3 持续改进过程(KV P)持续改进得意义在于用许多细小得改进来优化整个体系
过程审核得措施落实以后可以改进过程,使过程更有能力、更稳定可靠
2、1、4 质量管理评审过程审核帮助企业最高管理者得出质量管理体系得各部分就是否有效得结论