《办公室管理》第三次作业讲评同学们好: 我将批改作业情况反馈给您,请阅读
本次作业的知识点见于教材的第八至十一章,主要考察大家对日程安排、差旅事宜、照料上司身边琐事和交际与礼仪等部分掌握的情况下面我重点地讲评比较容易出现的一些问题,如学习之后,大家还有哪些问题,就请在互动平台上提出来,我会尽快给大家解答
1、日程安排计划表种类大致有几种
试以其中一例,编制一份预定表
答案:①年预定表、月预定表、周预定表、日预定表;② 编制预定表略(参见P166--170),预定表是为了要能够一目了然公司一年内所有活动事项而制作,所以,通常是由总经理办公室等管理全公司的部门,于年初将整个年度的活动事项整理成表,再通知各部门
月预定表(例) 2、试论人工提示上司日常工作的方法
答案:文秘人员有时会觉得用手工来提示更方便、更有用,这些方法有:基本办公日程表
文秘人员都有一份台历,上司为了旅行和开会的方便常常使用袖珍日历
尽管电脑在计划大的项目、提示生日和假日之类事情上很有用,但纸日历在做现场记录方面却更胜一筹
譬如标上一个符号提醒明天上午回电话或作一个备忘录记住两天后请某人吃午饭
旧日历至少要保存一年时间(假如上司有要求,保留时间会更长)
做纳税准备的时候或者查对一些日期如旅游日期、特别约会时,通常要查考日历
固定活动日期一览表
每年在日历上要标出固定活动日期
假如在这些日期通常要送礼品或贺卡,可提前几天标上一个提示日期
o特别的家庭活动日期,如上司与职员的生日; o节假日,如中秋节、圣诞节; o会议日期,如董事会; o付款日期,如保险费到期日; o更新日期,如各种订购; o纳税日期,如季度纳税日
使用提示性备忘录
要提醒上司注意没有事先安排,但十分确定的活动,最好的方法是在标明这次活动的文件夹中放入一份提示性备忘录
如:需要提醒上司见一个客户,这个客户要来上海,但具体时间还没有作