《市场营销学》复习资料VIP专享

《市场营销学》复习资料一、选择题1. 市场营销观念的核心是企业如何协调 三者之间的关系。（ ）A．政府、顾客和企业 B．企业、顾客和社会C．企业、政府和社会 D．顾客、政府和社会2. 下边变化中属于微观营销环境的环境因素是 。（ ）A．市场上出现了越来越多的生产同类产品的竞争者B．某地区消费者收入水平持续提高C．自然资源日益短缺，企业生产中，能源成本不断提高D．政府对房地产实施宏观调控，房地产企业面临新的经营环境3. 是指协助商品买卖，对商品没有所有权，通过收取佣金赚取利润的中间商。（ ）A．供应商 B．公众C．代理商 D．经销商4. 相对有形产品，服务的生产和销售有着自己特别的运动规律，概括起来，服务的特点有： 。（ ）A．无形性、差异性、可分割性、易消逝性B．无形性、差异性、不可分割性、不易消逝性C．无形性、差异性、可分割性、不易消逝性D．无形性、差异性、不可分割性、易消逝性5. 下列对现代市场营销观念的表述，最准确的是 。（ ）A．市场营销主要侧重于提高产品和（或）服务的生产及分销效率B．市场营销主要侧重于为大规模销售或促销产品和（或）服务提供帮助C．市场营销主要侧重于识别和预测目标市场的需求，并比竞争对手更有效地提供满足需求的产品或服务D．市场营销主要侧重于组织为国际化分销而进行的生产6. 关于产业用户购买决策单位（DMU）的说法，正确的一项是 。（ ）A．决策单位（DMU）包括影响者、采购者、使用者、决策者以及控制者B．决策单位（DMU）以及其购买过程可以通过市场者及销售代表轻易识别C．决策单位（DMU）是企业中的一个常设的组织部门D．决策单位（DMU）是产业市场中重要的决策者，通常是一些有权签订大额定单的人7. 下列选项中不属于问卷调查的缺点的是 。（ ）A．被调查者可能有意或无意地拒绝回答或者给出一些无效的回答B．调查对象极容易受到环境的影响，这种影响有时可能使调查结果严重偏离事实C．回答者不一定能理解该问题(因此，问题应该用特定的被调查者易于理解的语言表达)D．有时，被调查者不同意参加问卷填写8. 对调查的信息进行定性加工的常用方法中，按事物的进展方向，按时间顺序或逻辑顺序把有关市场信息资料进行深化综合讨论的方法称为 。（ ）A．汇合法 B．归纳法C．纵深法 D．推理法9. 产品宣传的重点应从建立产品知名度转向说服顾客购买，在适当时候降低价格，吸引对价格敏感的顾客，同时抑制竞争对手进入。这是产品生命周期 阶段的营...