《电子商务基础》期末考试复习试卷答案(13 页)Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。一、填空(30 分，每空 1 分)1、电子商务的分类根据商业活动的运行方式划分为 完全电子商务 、 不完成电子商务 ；根据交易对象来划分 有形商品电子商务、 数字商品电子商务、 服务商品电子商务；根据参加主体来划分可以是 B to B 、 B to C 、 Cto C 、 B to G 等；根据应用平台来划分 基于专用网的电子商务、 基于 Internet 的电子商 务、 内联网络电子商务、 电话网电子商务。2、 电子商务的应用是 信息流、 资金流、 物流、 人员流、 信用流 和商流的高度整合。P343、对于电子商务模式的划分，按社会再生产不同领域来划分电子商务模式可以分为 生产制造领域电子商务模式、 流通领域电子商务模式、 消费领域电子商务模式。P544、电子商务法的基本原则是 交易自治原则、 证据平等原则、 中立原则 、 保护消费者的正当权益、 安全性原则。P865、客户关系管理从客户满意出发，其功能包括 客户数据管理、 客户价值管理、 客户服务管理、 客户沟通管理。P1286、商品交易过程的三个阶段是 交易前 、 交易中 、 交易后 。P1377、合同按归类划分，主要有 书面合同和口头合同。P1408、通信网络按数据传输方式可以分为基带传输、频带传输、宽带传输、数字数据传输。P163，按数据交换技术可以分为电路交换、分组交换。P1649、请写出下列英文缩写的中文含义：TCP 传输控制协议、IP 网际协议 、HTTP超文本传输协议、FTP 文件传输协议、SMTP 简单邮件传输协议、POP 邮局协议。P16910、负责发放和管理数字证书的权威机构是 认证中心（ CA ） 。P23511、在 SET 协议中涉及的相关角色有 持卡人 、 商家 、 支付者 、 支付网 关、 证书权威机构 。P24112、数字证书类型分为个人身份证书、企业身份证书、服务器身份证书、企业代码签名证书、安全电子邮件证书。P23713、分别写出以下域名的用途： .org 用于 非商业组织 ；.net 用于 网络组 织 ；.com 用于商业组织；.edu 用于教育机构 ； .gov 用于 政府组织 ；.mil用于 军事组织 。P17114、主要用于提高应用程序间数据的安全性的协议是 SSL 协议 ，其中文含义是安全套接层 协议 。P23715、SET 是一个通过开放网络进行安全资金支付的技术标准，中文含义是安全电子交易。P24016、电子货币按形态...
