世界第一人脉专家,哈维麦凯的 20 个重要观念(5 页)Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。1. 只有完美的练习才会有完美的结果。 用错误的方法练习只会让你懂得错误的做法，通常比不练习更糟糕。 (寻找成功的教练来学习，要成功就要向成功者学习) (找到好的教练，用完美的方法来练习) 2. 当别人不信任自己的时候，自己要信任自己会成功 要成功的话，需要加倍失败的次数。 （4 分钟跑一英里（ 1500 米）的故事） 别人说什么并不重要，自己要信任自己。3. 不要口渴后才挖井，要随时为成功做准备。 终生学习。 知识必须化为行动才会转变为力量。 团队精神（驴子拖车的故事）。 一定要有目标，目标是梦想加上期限。 写下目标，好记性不如烂笔头。4. 人们不在乎你是否认识他们，而在乎的是你是否关怀他们。 (将军在韩国演讲的故事) 麦凯 66 档案（了解你的顾客并关怀他们）。 自己的名字从别人的嘴里讲出来是最好听的声音，要记住别人的名字。 通过人脉关系获得推举。 和顾客建立长期的合作。 对别人（顾客）的了解是不够的。 去关怀顾客的受伤的儿子，得到 500 万美金的订单。 计程车司机对其顾客（餐厅老板）的了解。5. 你开除的人不会给你痛苦，反而是那些应该开除而没有开除的人会让你痛苦。 开除一个人是困难的，原因有三： （1）开除一朋友是困难的。 （2）拖延比较简单。 （3）公司运作还可以。 需要和喜爱工作的人在一起。6. 你最好了解吃饭的时候是谁在为你服务 对每一个人都要友善，不管其职位。7. 人生有两个时刻最可怕，死亡之前，5 分钟即兴演讲之前 麦凯公司的任何人都要会演讲。 阅读、写作、演讲都需要提高。 一定要学会演讲，成为一个好的公众演说家，通过演说家协会或者卡耐基训练。 会演讲可以获得很多的优势。8. 重要的不是你知道什么，而是你认识谁。 麦凯的父亲告诉他自己需要建立顾客资料档案。 记录他们的信息，寻找一些有创意的方法来和他们保持联系， 如送新年欢乐卡、生日卡、了解他们得到的奖励。 麦凯自己出书的事情，拿出 6000 多认识人的名单，两大箱子，比如可口可乐。 在需要人脉之前就建立人脉，为成功而准备，细节就是一起。 人生改变的方法有两种：我们阅读的书籍和我们接触的人. 在演讲会让顾客沟通，建立了很多的友谊和生意。 建立人脉是成功最重要的关键。 不能从一个人的外表来推断一个人是怎样的人（银行老板提款存到竞...
