世纪城物业管理方案世纪城物业管理方案一、 项目概况: 顺驰世纪城是顺驰投资集团开发建设的高档智能化社区, 占地面积 17 万平米, 总建筑面积 23.4 万平米, 分五期建设。小区分 6 个组团, 建筑形式多样化: 有四层至五层半砖混连体别墅, 七层至九层带电梯小高层, 五层至六层的平层, 五层的错层, 一跃二、 三跃五的跃层。当前已完成了四个组团的建设, 建筑面积近 16 万平米, 36 栋楼宇, 可容纳 1391 户居民。小区绿化率高达40%以上, 由美国泛亚易道公司主持设计, 基本实现”四季常绿, 三季有花”。社区配套齐全: 水电双气、 卫视、 背景音乐、 网络化服务、 智能化服务。一组团为七层带电梯, 共 19 部电梯, 且 6、 7 层采纳变频供水。小区实现了社区通讯智能化, 安防智能化, 并逐渐实施管理智能化。其中, 通讯智能化引进最新技术 HFC 数据通讯及电视两网合一, 实现每户 10M 带宽的高速入网, 同时逐渐建设的 100M 带宽社区网站, 为业主提供了沟通、 学习、 娱乐的平台。业主可经过网站实现网上购物、 炒股、 医疗、 网上交费、 VCD 视频点播、 家庭家电控制、 NETMEETING 网络会议等活动。安防智能化更包含了家居的 9 道防线: 1、 周界红外对射报警系统; 2、 周界摄像监控系统; 3、 保安巡更系统; 4、 楼宇可视对讲系统; 5、 室内红外报警器; 6、 煤气报警器; 7、 门磁; 8、 紧急求助按钮; 9、 烟感报警器。业主可经过室内 NDT 智能主机轻松布防、 撤防, 实现家居安全。将来, 随着智能化的加强, 物业管理经过对设备的远程监控, 网上收取物业费、 办公资料信息化, 实现管理智能化。二、 项目管理服务的整体构想: 在做好基础服务的同时, 落实一种模式, 两项承诺, 三个重点, 六大措施。一种模式: 根据项目特点, 逐步实现智能化管理模式。在我们的物业管理中将努力实施品牌战略和形象工程。贯彻公司”至诚务实, 业主至上”的服务宗旨。两项承诺: 承诺之一: 经过物业管理工作提供全方位服务, 塑造业主新型生活方式; 承诺之二: 以”国家示范”标准提供管理服务, 并在三年内争创并达到国家示范管理小区。三个重点: 重点之一: 智能化及电梯等配套设施的运行、 维护与开发。世纪城的智能化设施、 高层电梯、 变频水等配套设施提高了住户的生活质量提升了生活品位, 与此同时它将导致服务观念、 管理机构、 管理方式的现代化。以上配套设施...
