中学信访工作制度 兴永一中信访工作制度 第一章 总则 第一条 为畅通信访渠道，保持学校领导和部门与师生员工及社会的密切联系，使信访工作法律规范化、制度化，以利于构建和谐校园，更好地推动民主办学、依法治校工作，根据国务院《信访条例》和教育部门有关规定，结合学校实际情况，制订本制度。 第二条 本制度所称信访，是指我校师生员工和其他组织、社会人员采纳书信（含电子邮件）、电话、走访等形式向学校领导和部门反映情况，提出意见、建议和要求，根据有关规定应由学校领导和相关部门负责处理的活动。 第三条 学校信访途径是辅助性渠道，学校鼓舞信访人根据正常程序解决问题，主渠道不畅通时，可以通过信访来督促解决。学校党政领导和部门应当做好信访工作，仔细处理来信，接待来访，倾听师生员工的意见、建议和要求，接受监督。 第四条 信访工作在学校统一领导下进行，学校成立以校长为组长，其他校级领导为副组长，各部门、各年级负责人为成员的信访工作领导小组。信访办公室设校办公室，主管校办公室的校领导兼任信访办主任。学校信访办公室是代表学校受理老师、学生信访事项的工作机构，安排专门人员负责落实各项信访工作制度和措施。学校各部门、各年级要加强对信访工作的领导，明确一位负责人分管本部门、本年级的信访工作。 第五条 完善各项信访工作机制，建立信访工作领导负责制和分级负责制，建立校领导接待日制度，使学校信访工作走上法律规范化、制度化的运转轨道。 第二章 信访人权利和义务 第六条 信访人可以采纳书信（含电子邮件）、电话、走访等形式向学校领导、部门和年级反映情况，提出意见、建议和要求。 第七条 信访人对学校下列信访事项，可以依法、依程序向学校领导和有权作出处理决定的部门提出： （一）对学校改革、进展、稳定工作和教学、教研、人事、后勤、管理等工作的建议、情况反映。 （二）对学校各部门和工作人员的建议、批判和要求。 （三）监督、检举学校工作人员的违法违纪及失职行为。 （四）反映侵害本人合法权益，属于学校解决范畴的事项。 （五）向学校领导和有关部门询问、要求答复和复查信访事项。 第八条 信访人应当履行以下义务： （一）遵守国家法律、法规和学校规章、制度。 （二）如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。 信访人采纳书面形式提出申诉的，应当写明通信地址，签署真实姓名，并提供相应证据材料。信访人采纳书面形式提出控告、检...
