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中小工及前台经理岗位职责及薪酬计算方式

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1、严格遵守公司各项规章制序(勤奋、好学、团结友爱、敬业、乐业、热诚待人。)2、熟练掌握瑜珈泰皇泰式洗头手法,包括姜疗、奶疗、。ba 调理霜的使用,喷雪机 的使用.3、店内外卖产品造型产品、洗护产品、护理产品)的认识、了解、使用。4、保证自已工作区域的卫生清洁包括洗头床瓷盆无杂物,地面洁净无杂物营业中) 下班前能够配合领班或同事按公司标准搞好清洁卫生.5、无漏写单、写加发水、忘记过发型师牌.6、仪容、仪表整齐大方、得体、端茶递水、热情大方、服务同到。7、仔细执行洗头的流程和标准、保证服务时间和肋务质量、用心、做好每一位顾客。8、能够听从上级的工作安排、相互学习、执情待客、及时协助上级解决顾客抱怨。9、能不断捡讨和改进自已的专业技术和做客方式,积极参加公司的技术培训,不断 提升自已的能力.10、协助前台接待每一位顾客,不带情绪工作,不和顾客争吵,不和领导斗嘴、耐 心、细心、仔细做好每一天的工作。11 严格遵守水牌制度,不抢牌、不飞牌者.12、连续 2 个月顾客零投诉者,连续 2 月零旷工、请假不超过 2 天病假除外)一星助理:①T②T③T④T⑤T⑥T⑦T⑩T二星助理:① T②T③T④T⑤T⑥T⑦T⑧T⑨T⑩T三星助理:① T②T③T④T⑤T⑥T⑦T⑧T⑨T⑩T ^前台岗位职责1、仔细遵守公司各项规章制度,能确落实执行公司下达的各项指标和工作;2、能够熟练操作收银系统,监督并能熟练操作水牌轮牌;3、能够熟练执行“前台服务流程”、“严格遵守前台守则"、“和前台礼仪”;4、能够正确办理各类卡、并操作熟练,使用准确;5、单据、报表填写准确无误(包括员工业绩统计表,营业月报表、出勤表产品消耗表、外卖表;6、无漏收、无少收、无错单、无侵占公司财物;7、能够做好每天消耗产品的补货、能够做好产品库存登记表;8、能够调动好店内的音乐、调节好营业气氛;9、繁忙时段能够调度员工,并安抚好等待的顾客,多与顾客沟通;10、能够协助领班监督好员工上、下班打卡,对助理、技师仪容仪表进行检查、监督, 能够团结店内员工;11、能够巡查各个工作人员,工作岗位和营业现场的运营情况,并发现问题及时报 备,使得问题能够及时解决;12、能够及时处理好顾客投诉,并报备店经理,确保顾客满意度得到保证。13、能够协助店经理做好员工人事档案,登记好员工异动情况以备店经理做人员结 构调整和招聘提供依据。一星前台:①T②T③T④T⑥T⑦T⑧T⑩二星前台:① T②T③T④T⑤T⑥T⑦T⑧T⑨T⑩三星前台:①T②T③T...

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