内容提要1、合作背景2、工作思路3、工作程序4、诊断模块5、战略规划6、组织进展与工作分析7、法律规范管理与绩效考核8、预期成效9、时间安排10、费用支付一、合作背景 XXXXX 公司经过十多年的进展,规模扩大了,人员增多了,实力增强了,要获得良好的运作效率,进一步扩大规模经营,就必须建立健全完善的现代企业管理体制,基于这样的背景,科力企业管理资询有限公司与骏汇实业限公司合作,帮助骏汇实业有限公司建立现代企业法律规范化管理体系。二、工作思路资询服务工作分五步走:第一步:骏汇实业有限公司管理现状调研诊断。 即首先对公司的管理状况进行综合、系统的调研、诊断,梳理存在的问题,厘清这些问题的症结所在。第二步:制定骏汇实业有限公司中长期进展规划。第三步:组织设计与工作分析,编写《岗位说明书》。第四步:在《岗位说明书》的基础上建立键绩效(KPI)考核体系。第五步:在进展规划、《岗位说书》、关键绩效考核指标的指导下,制定各岗位服务标准。编写《服务手册》。三、工作程序(一)项目启动 1、提交项目建议书;2、接受资询委托:客户方向资询公司发出书面资询委托书;3、前期沟通:与公司高层和有关部门领导进行沟通,明确客户需求; 4、确定项目目标、内容和范围:在前期沟通基础上,双方就前述项目达成共识; 5、双方签订资询合同:形成书面文件; 6、建立双方项目组并明确职责:具体分工; 7、项目组准备项目所需工具文件和实施计划:征求项目组意见并得到认可; 8、对项目组成员进行必要沟通、训练:在项目组内要确定 1 名联络员; 9、召开项目启动会:在员工中造成声势,让大家明确诊断意义,以仔细积极的心态投入;(二)综合诊断1、现现场考察:形成直觉印象;2、研判现有管理文件和资料:了解职制度建设情况;3、进行问卷调查:取得数理分析依据;4、对公司中高层做深度访谈:了解中高层对公司管理状况的看法;5、问卷汇总分析:数据分析,形成书面文件;(三)专题调研 1、确定访谈对象:有代表性,有覆盖面;2、资询项目组根据专题计划分别对有关员工进行访谈:根据访谈提纲进行;3、专题组整理调研结果:形成书面报告;(四)诊断报告发布1、资询项目组撰写诊断报告;2、双方项目组讨论、修改诊断报告;3、向公司领导班子汇报诊断报告内容;3、向部门主管以上人员发布诊断报告;4、诊断阶段结束;(五)制定中长期进展规划1、经营环境分析:骏汇实业有限公司外部环境扫描;2、骏汇实业有限...