企业文化构建的探讨

一是对企业文化构建的认识还不够深刻。一些企业至今还没有着 手进行企业文化构建，实行观望、等待的态度。这些企业总是提出 这样的问题：企业文化有用吗？能给企业带来效益吗？我们没有进 行什么企业文化构建，不也很好吗？对企业文化构建认识缺乏，直 接导致了一些企业思想观念和管理的落后，甚至出现一些企业在市 场竞争中的不择手段，扰乱了我国的社会主义市场经济秩序。二是 企业文化构建缺少应变能力。一些企业在企业文化构建中，当企业 环境发生变化时，没有实行相应措施，对企业文化实行有效的变革， 以适应环境的变化，缺少足够的应变能力。这种情况在一些国有企 业比拟多见。表现在企业运行机制不灵活，企业领导人思想观念守 旧，学习能力缺乏等。三是企业文化构建有以偏盖全的现象。一些 企业在企业文化构建中侧重于某一方面，短期内能够做出一定的奉 献，但长期考查就显得后劲缺乏。比方，有的企业在没有进行系统 的企业文化构建的情况下，盲目导入 CI〔Corporate Image〕或 CS(Cus tomer Satisfaction)， 等等。CI 突出的是企业形象的塑造，偏重于企业 文化的显文化局部，而容易使人无视企业文化的隐文化局部，即价 值观念局部。CS 突出的是企业效劳文化，强调效劳顾客满意皿也容易无视企业文化的其它方面的构建。比方大连某企业开始时导 入CI，后来他们为了弥补其中的缺乏，又全面地进行了企业文化构 建，形成了企业核心价值观、经营理念和行为准则、CIS(Corporate Id entity System)、品牌体系、沟通和跨边界团队管理等企业文化的完整 体系。偏重于某一方面的企业文化构建主要存在于一些商业企业和 民营企业。在商业企业中，CI 被广泛导入，它注重店面装潢的华美 和色彩、标示的特色。以上这些情况是应该引起我们注意的，应该 在企业文化构建中逐步加以克服。四是企业文化构建中存在短期行 为。一些企业看人家进行企业文化构建也赶时髦，但没有长期坚持 的打算。这样的企业主要表现在企业文化构建忽冷忽热，人员不够 稳定，运行机制不灵活，企业文化构建缺乏连续性。五是企业文化 构建像“绣花枕头，只注重外表文章，不肯在实质内容上下功夫。 这样的企业对显文化情有独钟，对于导AVI比拟认同，但对价 值观念的长期培育缺少耐心。六是企业文化构建投入缺乏。有的企 业在企业文化构建中，不肯为企业文化构建做更多的投入。在这些 企业中，企业领导人谈企业文化认识比拟高，并且能够提出一些...