会员卡管理办法 doc会员卡管理办法编号：日期：28.1。17 *****************流行购物中心页数：第 1 页，附件 24，共 331。目的：为使公司会员卡管理有章可循，特制定本管理办法。2。适用范围：适用于本公司会员卡的管理.操作说明：3.3.1.总则3.1.1. 实行会员制的目的会员制是商场推出的一项全商场范围的长期促销活动，通过把普通顾客吸纳为会员顾客，锁定目标消费群体，建立商场自有的会员消费数据，对商场的营销推广以及经营销售的持续增长起到积极推动作用.3.1.2. 会员卡的分类******流行购物中心分为会员卡、贵宾卡、联名卡三种.3.2.会员卡3。2。1.会员卡的发放3.2.1。1。会员卡的申办条件会员卡:消费满 5 元即可办理* * ****流行购物中心会员卡.3.2.1。2。会员卡的申领手续3。2O 1.2.1.申办前，请顾客先认真阅读使用手册，并同意手册所表述内容。3.2.1.2.2.申请者持有效收银凭证及个人有效证件（身份证、护照、军人证），到顾客服务台填写《会员申请表》，同时由工作人员在收银凭证上加盖“会员卡己领”印章，以示会员卡己申领。3.2。1.2。3。服务人员将顾客收银凭证编号登记在申请表上，并完整录入顾客资料，由服务台负责人签字核对无误后发卡.3.2。1.2.4.月底，由服务台将顾客资料交企划部相关负责人建档保存.3.2。1.3。会员卡的赠卡3。2。1。3.1。赠卡原则为有效的扩大商场知名度及保障公关活动的顺畅，商场各部门主管级以上人员（含主管级）都须经过审批有限度地对外赠送商场的会员卡。3.2.1.3.2。会员卡赠卡的批准原则3。2。1。3.2。1。与商场日常经营活动有直接工作关系的政府主管部门及工作会员卡管理办法编号：日期:28。1.17 *****************流行购物中心页数:第 2 页，附件 24,共 33人员。3.2.1。3。2.2。与本公司密切配合的主流媒体。3.2。1.3。2。3.协作单位的主要领导层、主要负责人员.3。2.1。3。2。4。重要的入店商户代表.3.2。1。3。2.5.由于商场原因造成的顾客损失及损害，所给予的补偿赠送（会员卡）。3。2.1.3.2.6。赠卡审批流程3.2。1.3.2.7。申请赠卡需申请人须先填写《会员卡赠卡申请单》，并由企划部经理签名确认，店总经理审批后，再填写《会员申请表》，免费办理会员卡3。2.2。会员卡的使用说明3。2.2.1.会员卡的使用范围及期限3.2.2.1。1。使用范围******流行购物中心会员卡仅限于******流行购物中心内以及和商场签约的特约商户处使用。3.2。2.2.使用期限3。2。2.2.1。 *** ***流行购物中心会...
