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会籍部岗位职责与工作内容

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深呼吸健身会籍部岗位职责与工作内容会籍部员工岗位职责:1、会籍顾问直接对会籍部主管负责,执行会籍部主管指令,并向会籍部主管汇报工作。2、来访者,预约客户和会员带来的客人等人士进行销售介绍,并带领他们进行参观导览。3、任何时候、任何地点都可以预约客户。4、保管指定的销售工作记录并做好售后服务。5、向会籍主管提交指定的销售工作报告。6、帮助新会员开始健身活动,帮助他们融入健身会所的环境中,并提供跟踪服务,做好场地维护.7、能够熟练掌握和使用会所各项健身设施,并了解其特别的注意点。8、审核所有有关新会员文件的准确性和完整性。9、在会所制定的工作进程内完成工作。10、以实际行动和表情介绍会所的专业精神。11、保持会籍办公室洁净,有条理。12、会籍顾问须不间断的学习销售技巧,保持高度的活力与正面思考的态度.13、尽量达到销售目标。14、不准在会员面前抱怨或谈论对会所不利的话题。15、负责潜在客户的档案管理工作。16、负责推举会员的档案管理工作。17、每天抽出时间进行外展,接受新资源。会籍部主管岗位职责:1、直接向店长负责,执行店长指令,并向店长汇报部门工作。2、贯彻落实会所的销售策略和计划。2、负责本部门招聘工作、面试和员工的培训、调配、考勤等日常管理工作。3、负责组织本会所辐射区域的宣传。4、熟悉客户档案,最大限度的了解客人情况,征求客户意见及时向店长进行反馈。5、及时处理客户投诉,并仔细查明原因,落实责任.6、合理安排并协调所有会籍部员工工作班次及工作日。7、注意严格控制物料消耗和损耗,厉行节约,减少浪费.8、教育并监督本部员工仔细落实安全措施,杜绝一切事故的发生。9、对本部门人员进行监督,发现问题及时给予警告,帮助改善.10、总结当日业绩与月总业绩发送到微信员工工作群。会籍部工作内容一、早值轮排工作内容:1、早班会籍部员工 9:之前上班打卡,今日轮①员工打扫会籍部办公室卫生,保持一天洁净洁净。2、晚班会籍部员工 14: 之间上班打卡,轮②员工上班后在轮排表必须写明今日自己轮排。二、会籍部早班工作安排工作内容:早 9:10 9: 50 打扫办公室与整理今日工作资料。早 9:50 11:打 20 个会员售后电话服务(关怀最近锻炼情况与通知最近店优惠活动,主要是与客户拉近关系),然后再打 10 个意向客户电话(保证今日有一定几率可以来店里办卡或咨询和体验的)。早 11: 12: 发彩页 50 张(彩页发不完的可以插楼插车),记 2个电话。注:彩页...

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