深呼吸健身会籍部岗位职责与工作内容会籍部员工岗位职责:1、会籍顾问直接对会籍部主管负责,执行会籍部主管指令,并向会籍部主管汇报工作
2、来访者,预约客户和会员带来的客人等人士进行销售介绍,并带领他们进行参观导览
3、任何时候、任何地点都可以预约客户
4、保管指定的销售工作记录并做好售后服务
5、向会籍主管提交指定的销售工作报告
6、帮助新会员开始健身活动,帮助他们融入健身会所的环境中,并提供跟踪服务,做好场地维护
7、能够熟练掌握和使用会所各项健身设施,并了解其特别的注意点
8、审核所有有关新会员文件的准确性和完整性
9、在会所制定的工作进程内完成工作
10、以实际行动和表情介绍会所的专业精神
11、保持会籍办公室洁净,有条理
12、会籍顾问须不间断的学习销售技巧,保持高度的活力与正面思考的态度
13、尽量达到销售目标
14、不准在会员面前抱怨或谈论对会所不利的话题
15、负责潜在客户的档案管理工作
16、负责推举会员的档案管理工作
17、每天抽出时间进行外展,接受新资源
会籍部主管岗位职责:1、直接向店长负责,执行店长指令,并向店长汇报部门工作
2、贯彻落实会所的销售策略和计划
2、负责本部门招聘工作、面试和员工的培训、调配、考勤等日常管理工作
3、负责组织本会所辐射区域的宣传
4、熟悉客户档案,最大限度的了解客人情况,征求客户意见及时向店长进行反馈
5、及时处理客户投诉,并仔细查明原因,落实责任
6、合理安排并协调所有会籍部员工工作班次及工作日
7、注意严格控制物料消耗和损耗,厉行节约,减少浪费
8、教育并监督本部员工仔细落实安全措施,杜绝一切事故的发生
9、对本部门人员进行监督,发现问题及时给予警告,帮助改善
10、总结当日业绩与月总业绩发送到微信员工工作群
会籍部工作内容一、早值轮排工作内容:1、早班会籍部员工 9:之前上班打卡,今日轮①员工打扫会籍部办公室卫生,保